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Thorsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Alles wunderbar!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Absolut zu empfehlen, wenn man einfach mal entspannen und aus dem Alltag raus möchte um neue Kraft zu schöpfen. Insgesamt können meine Freundin und ich mit bestem Wissen und Gewissen dieses tolle Hotel weiterempfehlen. Das Essen war wirklich sehr gut und abwechslungsreich, die Poolanlage wirklich sehr schön (klein aber fein) und wirklich gemütlich. Obwohl ich wirklich Probleme habe im Urlaub runter zu kommen, habe ich es hier schaffen können. Einziges Manko was ich persönlich finde ist, der Privat Strand. Nice ist es, dass man alle 30 Minuten mit einem Shuttle Boot zu diesem Stand gefahren werden kann und auch alle 30 Minuten wieder von dem Stand zur Hotelanlage gefahren wird. Unschön ist es nur wie ich finde, dass im Gegensatz zur Poolanlage keine Alkoholischen Getränke im All Inclusive Paket mit drin sind und man am Strand auf Wasser, Cola, Fanta, Sprite zurückgreifen musste. Ein schönes Bierchen in ehren, war hier nie drin. Wenn man am Strand Lunchen möchte, muss man vorher an die Zentrale gehen und sich einen Voucher ausstellen lassen, der euch die Möglichkeit gibt am Strand ein kostenloses Menu (meist Pasta, Burger, Sandwiches oder Salat) zu verspeisen. Das Personal ist wirklich der absolute Hammer. Ganz besonders kann ich den Service Manager HAKAM empfehlen. Er war einer der besten Servicekräfte die ich bislang gesehen und kennengelernt habe! An dieser Stelle noch einmal ein großes Danke von uns beiden an HAKAM! Maren und Thorsten


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thorsten, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Die Alkoholischen Getraenke sind auf dem Strand, wegen Sicherheitsgruende, leider nicht erlaubt. Es tut mir Leid.. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann. Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Generaldirektor