Sultan Bey Hotel, El Gouna

Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir schaetzen der Feedback unsere Gaesten sehr da dieser es uns zulaesst besser auf jegliche Vorstellungen einzugehen. Es tut uns sehr leid dass Sie unser Essen als monoton und wenig abwechslungsreich erfahren haben. Ein zwei Wochen Program mit taeglich unterschiedliche Themenbuffets sollte genau diese Abwechslung bewirken. Wir wuerden uns sehr freuen zusaetsliche Informationen zu erhalten genau wie wir Ihre Vorstellungen nicht erreicht haben. Es stimmt dass unser Hotel eher Ruhe und Entspannung anbietet. Daher sind innerhalb der Anlage eher wenig Aktivitaeten vorhanden. Keine Animation unsw. An dem Hoteleigener Strand bieten wir aber schon einiges an. Dieses beinhaltet schnorchelen, surfen, kite surfen, tauchen, Massage, Wuestensafari unsw. Dass Zielgebiet El Gouna bietet jeder Menge an Aktivitaeten an von Golf bis zu lange Spazierwegen, Fahrradverleih unsw. In jeder Zimmer liegt das El Gouna Magazine aus dass alle diese Aktivitaeten beschreibt. Unsere Rezeption ist gerne behilflich Verbindungen zwischen unsere Gaeste und die Anbieter herzustellen. Was die Lage unser Hotel angeht koennte mann es eigentlich nicht besser treffen. Auf 5 Minuten Gehweg befindet sich das Dorfzentrum El Gouna's mit zahlreichen Bars, Restaurants, Kaffees und Einkaufsmoeglichkeiten. Fuer ein Wenig Abwechslung sorgt dan wieder die El Gouna Marina auf 5 Minuten mit Taxi oder 20 Minuten zu Fuss ebenfalls mit die gleiche Fazilitaeten aber dan mit Meeresblick. Alle diese Informationen zur Freizeitgestalltung werden aktiv im Hotel kommuniziert. Wir wuerden gerne erfahren wie wir unsere Kommunikatzion besser gestallten koenen da sie Ihnen offensichtlich nicht erreicht hat. Sie koennen uns gerne anschreiben unter resa.sultanbey@optima-hotels.com. Inzwischenzeit laden wie Sie gerne ein um unserer Website www.elgouna.com zu besuchen die alle Informationen ueber Aktivitaeten und Events anbietet. Trotz Ihre fehlende Weiterempfehlung hoffen wir Sie in Zukunft nochmal im Sultan Bey begruessen zu duerfen. Wir sind naemlcih davon ueberzeugt Ihre Vorstellungen und Erwartungen erreichen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen, Das Sulatn Bey Team.