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Hartmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes familiäres gepflegtes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

hallo, wir waren vom 21-28.01.16 für einen super Schnäppchen-Preis einfach nur zum Entspannen im Sultan Bey und waren begeistert !! Unser Zimmer 210 mit wunderschönem Ausblick auf Pool und Lagune war schön, es wurde täglich geputzt und ebenso gab es täglich frische Handtücher. Die kleinen separaten Häuschen waren ansprechend und gemütlich, auf dem Weg zum Restaurant oder Pool ging es durch gepflegte Wege mit herrlich blühenen Büschen. Alle Mitarbeiter waren sehr nett,die Poolboys ebenso wie die Verkäufer in dem kleinen Shop, die Köche und Kellner,die Leute an der Rezeption...einfach alle !! Das Essen war immer sehr lecker, es war mit Sicherheit für jeden das passende dabei, sehr schön auch das Salat- und Kuchenbuffet, immer frisch und ansprechend angerichtet! Auch die Auswahl beim Frühstück war super, leider haben wir gar nicht geschafft, in der einen Woche alles zu probieren !!Der Service war SEHR aufmerksam, es wurde Kaffee nachgeschenkt bis zum Abwinken!! Unser ganz besonderes Lob geht an Hassan, der auch nach vielen Arbeitsstunden immer fröhlich und mit einem Lächeln bis 24h uns mit Getränken verwöhnt hat !! alles in allem waren wir sehr angenehm überrascht, daß wir für den kleinen Preis SOVIEL Leistung bekommen haben !!! und obwohl wir leider wegen des Wetters ( morgens ganz schön, ab mittag windig und kalt, sehr ungewöhnlich für Ägypten, es hat sogar einmal etwas geregnet!!) weder im Pool noch im Meer waren, haben wir die Tage zur Entspannung sehr genossen,haben manchen Stadtbummel gemacht und mit Spaß gehandelt...es wurde also nie langweilig !! Fazit : WIR KOMMEN WIEDER !! AUF JEDEN FALL !! Danke an das ganze Team und bis bald !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hartmut, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann. Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Generaldirektor