Sultan Bey Hotel, El Gouna

Das Hotel hat wirklich ein schöne Lage, der Lagunenstrand, der tolle Ausblick, die Sauberkeit, der vollumfängliche Gästeservice, die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals, aber auch das Essen ist absolut TOP! Die Lage zu Down Town ideal. Kleine Verbesserungsvorschläge hätten wir jedoch: in der Sommerzeit fehlt es an Sonnenschirme rund um den Pool. Die Musikbox an der Poolbar stand direkt neben dem Wasserspender, das ist nicht gesund für die Ohren ;-) Der Einstieg in die Lagune könnte verbessert werden, denn die Steintreppe ist sehr glitschig. Etwas unhygienisch empfanden wir die Ausgabe von Getränken am Pool in Plastikbechern. Besser wäre die Ausgabe von kleinen Wasserflaschen oder eine gründlichere Reinigung der Plastikbecher. Das Wasser im Pool war eindeutig zu warm und für die Menge an Gästen ist der Pool eher zu klein. Die Musik empfanden wir manches Mal zu laut. Etwas ruhiger und etwas chilliger wäre unseres Erachtens besser. Stretching outdoor in der Sommerhitze bei Halbschatten eher suboptimal. Bitte das nächste Mal mehr Schatten oder indoor. Die Auswahl an Eissorten wurde im Laufe der Zeit im geringer, hier wurde nicht nachgefüllt.

Unser Zimmer hatte einen wunderschönen Lagunenblick. Die Zimmerreinigung war einwandfrei. Vielen herzlichen Dank an unseren Housekeeper! Leider habe ich seinen Namen vergessen. Für drei Personen (Kind 15 Jahre) ist das Zimmer etwas beengt und man sollte wissen, dass das Zustellbett nur ca. 1,80 lang ist und lange nicht so komfortabel, wie die regulären Betten.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wir waren sehr zufrieden mit der Gastronomie! Wir empfanden das Essen im Restaurant sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Alles wurde sehr frisch und schön angerichtet. Angenehmes Ambiente, sowohl im Innen- sowie Außenbereich. Hübsch gedeckte Tische mit schicken Geschirr. Im Außenbereich mit Blick auf die Lagune.

Bester Service

• Gästebetreuung

Hier wird Kundenservice ganz groß geschrieben! Vor allen Dingen der Zimmerservice, die Life Guards am hoteleigenen Pool-/Strandbereich, Hanna an der Poolbar, Max für die buchbaren Bootsausflüge, Sportanimateurin Sarah (beim morning Stretch!), sind hier ganz besonders hervorzuheben.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der hoteleigene Lagunenstrand ist sehr schön! Nicht empfehlenswert ist Zaytona Beach. Dort wirkt alles "heruntergrockt". Eher ein kleiner Schandfleck für El Gouna. Hier sollte dringend etwas verändert werden. Ein 400 Meter langer Steg führt ins offene Meer. Schnorcheln kann ich hier allerdings nicht empfehlen. Lieber einen Bootsausflug bei MAX buchen.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen
• Sonstiges

Man kann wunderbar an der hoteleigenen Strandlagune relaxen. Kleiner Strandabschnitt, klares Lagunenwasser. Schöner Ausblick auf die Lagune. Lagunenfahrt zum Sonnenuntergang unbedingt buchen! Ansonsten Massagen buchbar bei Finger's Secret, gleich nebenan vom Hotel. Jeden Morgen gibt es ein Stretching Programm.

Beliebte Sportarten

• Tauchen
• Schwimmen
• Sonstiges

Ausser Stretching wird auch Aqua-Gym und Wasserball im Pool angeboten. Nebenan bei Finger's Secret gibt es auch einen kleinen GYM.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing

Bootstouren bei MAX buchen, Lagunenfahrt bei Sonnenuntergang ebenso direkt im Hotel buchbar. Mit dem TukTuk durch El Gouna fahren lassen, auch zur Marina.

Nur erwartete Kosten

• Ja