Sultan Bey Hotel, El Gouna

Das Hotel ist von der Größe her sehr angenehm und liegt sehr zentral zu "Downtown-City" zu Fuß ca. drei Minuten entfernt. Wir haben uns in der familiären Atmosphäre des Hotels sehr wohl gefühlt und wurden sofort bei unserer Anreise freundlich begrüßt und auch während unserer Zeit im Hotel ausführlich und hilfsbereit unter anderem von dem Rezepzionisten "Romay" beraten. Auch im Restaurant bzw. Gastronomiebereich waren wir sehr zufrieden mit dem Service der Mitarbeiter (Kellner, Köche, "Halim"). Insbesondere haben wir uns sehr gut aufgehoben und willkommen gefühlt, durch "Shaaban`s" sehr freundlichen Umgang mit uns und auch anderen Gästen im Restaurant und an der Poolbar. Durch seine natürliche und unkomplizierte Art sorgte er für eine angenehme Atmosphäre. Bei Fragen hatte Shaaban stets ein offenes Ohr und konnte uns kompetent und freundlich weiterhelfen. Auch "Josef" an der Poolbar war stets gut gelaunt und ein freundlicher Gesprächspartner. Insgesamt ist das Personal in jedem Bereich (Zimmermänner, Hausmeister, Poolboy "Ahmet", etc. ) sehr freundlich und stets daran interessiert, den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Bitte aufgrund des freundlichen Services auch daran denken, dass das Servicepersonal auch auf Trinkgeld angewiesen ist. Das Trinkgeld haben wir auch sehr gerne gezahlt, da man seine Zufriedenheit auch gut damit ausdrücken kann. Das war für uns sicherlich nicht der letze Urlaub in El Gouna und im Sultan Bey! Sehr empfehlenswert für Paare und Familien mit Kindern oder auch für allein Reisende!

Wir hatten ein Doppelzimmer mit schönem Ausblick und auch bequemen Balkon (Liegestühle).

Die Küche war abwechslungsreich und lecker. Die Kellner waren sehr freundlich und zu Scherzen aufgelegt um für gute Stimmung zu sorgen. Außerdem wird einmal in der Woche gegrillt.

Der Service war insgesamt einwandfrei! Mitarbeiter aus allen Bereichen waren sehr freundlich und zuvorkommend! Wir haben uns im Restaurant und auf dem ganzen Hotelgelände sehr wohl gefühlt!

Die Lage ist sehr zentral und gut gelegen auch für Ausflüge ("Downtown" ist zu Fuß innerhalb von 3 Minuten erreichbar), mit dem Tuktuk kann man sich für kleines Geld auch frei in El Gouna bewegen und zum Beispeil zum Hafen fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitaktivitäten haben wir über die Reiseleitung FTI im Hotel gebucht. Dolphin House (hier hätten wir uns eine kleinere Gruppe gewünscht), Quadfahrt, El Gouna City Tour. Wir würden empfehlen die Touren nicht unbedingt im Hotel über FTI zu buchen, sondern sich bei anderen Gästen mit Erfahrung beraten zu lassen um lokale Anbieter mit individuellen Angeboten zu buchen.