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Theresa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerne wieder!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns im Sultan Bey sehr willkommen und wohl gefühlt. Das Gelände ist gepflegt und das Hotel für ägyptische Verhältnisse sehr sauber und ordentlich. Ganz besonders hat uns die blühende Flora beeindruckt, welche täglich von einem Gärtner bewässert und beschnitten wird. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und zuvorkommend, beherrscht aber nur die wichtigsten englischen Grundbegriffe, was leider kaum anderweitige Kommunikation zuließ. Selbst der mürrische Poolboy konnte mit dein bisschen Bakschisch richtig freundlich sein. ;) Unser Zimmer war wirklich schön, mit direktem Blick vom windgeschützten Balkon auf die türkisfarbene Lagune. Da wor über den Dächern des Hotels waren, wurde der Blick nur durch die leihwändig zusammengeschusterten Solaranagen gedämpft. Das Bad ließ an einigen Stellen zu wünschen übrig, aber darüber konnte man sich ja im Voraus sehr gut durch zahlreiche Bewertungen vorbereiten. Es reicht allemal zu Duschen!!! Der Poolbereich mit Bar und zahlreichen Liegen war zum Entspannen wunderbar. Jedoch haben auch unsere russischen Mitmenschen den schönen Urlaubsort für sich entdeckt und ließen uns daren auch über mehrere Stunden lautstark teilhaben... Wenn es uns zu viel war, konnten wir direkt mit dem Schuttleboot (fährt jede halbe Stunde direkt am Hotelstrand) an den Privatstrand übersetzen. Dieser jedoch bedarf einer Generalüberholung, da Liegen und Matten schon sehr in die Jahre gekommen sind. Auch sonst bietet das Hotel durch seine gute Lage zur Downtown, gerade am Abend viele Möglichkeiten, um einen Ausflug durch El Gouna zu starten. Das Essen im Sultan Bey war für so ein kleines Hotel sehr abwechslungsreich und lecker. Man konnte wirklich alles ohne Bedenken essen und genießen. Beim Frühstück bleibt kein Wunsch offen, man kann sich Eier in allen Variationen mit sämtlichen Zutaten vor den Augen zubereiten lassen. Genauso lief es mit den Nudeln beim Mittags- und Abendbuffet. Jeden Tag gab es neben Salat, Obst und Desserts ein paar neue Gerichte auf dem Tisch. Zudem findet zweimal in der Woche ein tolles Barbecue statt, wo man sich nach Lust und Laune den Bauch vollschlagen kann. Durch das "Dine Around - Programm" konnten wir uns auch durch andere Hotelrestaurants testen und konnten dabei feststellen, dass das Sultan Bey mit seiner Größe auf jeden Fall der Konkurrenz stellen kann. Wir bedanken uns bei dem Team des Hotels für diesen schönen und entspannten Urlaub! Eine kleine Anmerkung: Wer in seinen freien Tagen nicht von Laptop und Smartphone trennen kann, der kann sich auf viele Stunden in der Hotellobby mit langsamem und teilweise bröckeligen Internet einstellen. ;)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Theresa, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann. Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Generaldirektor