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Anneliese(61-65)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2018
Service eine Katastrophe , 4 Tage waren genug
2 / 6

Hotel in schöner Strandlage, renovierugsbedürftig , All inclusive Hotel, für Halbpensionsgäste die guten Service wünschen komplett ungeeignet, Service war eine Katastrophe, wir waren vorher auf Safari in Tansania mit super Lodges und wollten danach ein paar Tage am Meer verbringen, dieses Hotel war eine pure Enttäuschung für uns , Baustelle im Fitnessstudio mit massivem Lärm


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war in Ordnung, ebenso sehr bemühter Zimmerservice , ingesamt Türen und Möbel abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag als Obst Ananas und Wassermelone, Bananen nur auf mahrfaches Bitten gelegentlich, Service reagiert nur unwirsch auf solche Bitten, überhaupt Service im Gastronomiebereich eine Katastrophe, Bestellungen werden ewig nicht aufgenommen , dann wird von 5 Gläsern vielleicht eins oder 2 gebracht , das Getränk irgendwann später, Tassen fehlen zum Frühstück , Am Büffet lässt manches an Hygiene zu wünschen übrig, Fisch Qualität und Zubereitung insbesondere mangelhaft


    Service
  • Sehr schlecht
  • Jeder Service im Gastronomiebereich katastrophal, nicht genügend Handtücher am Pool, zu wenig Schattenplätze, damit haben liebe Zeitgenossen schon morgens um 6 Uhr Liegen reserviert


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage sehr schön direkt am Meer


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessstudio eine Baustelle mit Flex und Schalagbohrmaschine in unmittelbarer Nähe zu Zimmer und poolbereich, Poolhandtücher am Nachmittag nicht mehr vorhanden


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Hallo Anneliese, Sonnige Grüße von Bluebay Hotels Zanzibar. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bluebay Hotels Zanzibar Team

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