Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer hellhörig und Mobilar überholt altbacken, Badezimmer verkalkt, Handtücher teilweise befleckt und zerschlissen, Rezeption sehr unfreundlich bei Fragen, Restaurantbereich Gemüse ohne Geschmack, Glutamat- und Geschmacksverstärker, Brot mit Backtriebmitteln, Kaffeevollautomat mit Kaffeesurogat, kein echter Kaffee, Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben, aber da der Ort nichts weiter zu bieten hat, muss man viel in die Nachbarortschaften fahren z.B. zum Shoppen etc. bei schlechtem Wetter. Der Poolbereich war das einzige erfreuliche neben der kleinen Saunalandschaft (negativ Duschtemperatur entweder 10° oder 45°), der sog. Fitnessraum ist ebenfalls überholt und die Geräte sind nur auf eigene Gefahr zu empfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Silke Mit bedauern muss ich feststellen das Sie Ihren Urlaub nicht genossen haben, laut Ihrer Bewertung in Holidaycheck war alles unzufrieden. Sie geben keinen Angaben über Ihren Reiseveranstalter so dass ich nicht nachvollziehen kann ob Sie wirklich in unserem Hotel untergebracht waren. Sie bewerten ein Superior Doppelzimmer mit Pool blick und geben an das Sie als Familie mit 2 Kinder gereist sind das Passt nicht zusammen da unsere Family Zimmer kein Poolblick haben. Zum Speisesaal; Da ein Raum im Untergeschoss laut Definition als Keller bezeichnet werden kann stellt diese Aussage keine unwahre Tatsachenbehauptung dar, jedoch ist unser Speisesaal Modern, hell mit Blick auf unseren Wellness Bereich und mit dementsprechendem Tageslicht. Unser Speisesaal entspricht der Norm eines 4* Hotel Unsere Abendlichen Show Enden immer um 24:00 h (Nachsaison 3x pro Woche). Unser Hotel wird bei Holiday check mit 80% Weiterempfohlen unser Streben ist ein 100% daraufhin Arbeiten wir Tag für Tag Mit freundlichen Grüßen Linda P.( Hotel Stella & Spa P.R)
Hotels in der Nähe von SUMUS-Hotel Stella & Spa
Beliebte Hotels in Katalonien
Beliebte Hotels in Spanien
