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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Eine nette Ferienanlage für Menschen ohne jeden Komfortanspr
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Ferienanlage liegt auf einem Hochplateau mit Blick auf die Bucht von Palma, ca. 11 km von Arenal entfernt. Es wirkt im ganzen wie in den 70er Jahren, grundlegende Renovierungen hat es wohl seitdem nicht gegeben. Auch die Möblierung des Speisesaals, der Terrasse und der Bars stammt offensichtlich aus den 70ern. In unserem Superior Zimmer blätterte großflächig die Farbe von einer Wand. Obwohl Zimmer und Bad sehr sauber geputzt waren und wurden, wirkte es immer schmuddelig und ungepflegt. Die große Gartenanlage war zwar frei von Müll, aber voller Unkraut. Auch hier fehlte Pflege. Die Mahlzeiten empfanden wir als abwechslungsreich und gut zubereitet, waren aber immer kalt. Zu unserer Urlaubszeit Mitte Oktober war die Anlage völlig ausgebucht, weil eine mehrtätige religiöse Veranstaltung in einem Zelt auf einem Tennisplatz stattfand, an der ca. 100 Personen aus England teilnahmen. Die vielen Menschen stellten Köche und Servicepersonal vor einige Probleme: Sie kamen weder nach, regelmäßig die Buffets zu ergänzen, noch schafften sie es, zügig frei gewordene Tische abzuräumen und Platz für die "nächste Schicht" zu schaffen oder immer für Nachschub von Geschirr und Besteck zu sorgen. Die Gäste waren im Alter von 0 bis ca. 90 Jahren und aus verschiedenen Ländern (England, Frankreich, Belgien, Niederlande, Portugal, Spanien, Deutschland).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In unserem (sehr geräumigen) Superior Zimmer blätterte an einer Wand großflächig Farbe ab, dunkler Putz kam zum Vorschein. Die Ausstattung war absolut minimalistisch: zwei unbequeme Betten, zwei grob gezimmerte Nachttische mit je einer Schublade und Ablage darunter, eine Kommode mit zwei Schubladen, darüber einen Spiegel, ein Stuhl, eine Couch, ein Tisch, ein Wandschrank mit Kleiderstange ohne Regalbretter als Ablage, eine Lampe am Bett und eine sehr schwache Lampe über dem Tisch. Im Bad gab es ein tiefes Becken als Dusche (für eine Badewanne war es deutlich zu kurz), ein kleines Waschbecken und eine Toilette, einen Spiegel und eine recht helle Lampe. Wir hatten eine verschlossene Verbindungstür zu einem Nachbarbungalow. Hier hörte man jedes Geräusch aus dem Nebenzimmer. Die Steckdosen waren zum Teil noch im alten spanischen Stil, so dass man einen Adapter benötigte. Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt, allerdins waren auch diese schon alt und abgenutzt. Von fast allen Superior Zimmern sieht man auf die Bucht von Palma. Die Gartenanlagen sind voller Unkraut, mit Farbe bespritzt und wirken ungepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bars und das Restaurant haben die Atmosphäre einer Bahnhofsgaststätte. An den Bars werden ganztägig alle Getränke, auch Kaffee und Tee, in Plastikbechern ausgegeben. Die oberen Tischdecken im Restaurant wurden nach jeder Benutzung gewechselt, die Tischdecken darunter offensichtlich höchstens einmal in der Woche, so dass diese sehr unappettitlich aussahen. Auch Teller, Besteck und Gläser waren häufig schmutzig, die Köche berührten beim "Schaukochen" Speisen oft mit den Fingern. Die Fleischgerichte waren, mit Ausnahme des Tages, an dem regionale Spezialitäten serviert wurden, eher einfach (Hähnchen, Hack, kleine, undefinierbare Fleischstücke). Allerdings gab es immer gute Salate und Gemüsegerichte und auch ein umfangreiches Nachtischbuffet. Es fehlte aber häufig etwas: Mal gab es keine kleinen Löffel mehr, dann waren die Nachtischschälchen ausgegangen, dann die Obstschüsseln leer oder das komplette Nachtischbuffet fast geräumt. An einigen Tagen war der Boden im Restaurant und der dazu gehörenden Terrasse feucht und viele Gäste rutschten dort aus.


    Service
  • Eher gut
  • Das Reinigungspersonal der Bungalows und die Bedienungen an den Bars sowie die Servicekräfte im Speisesaal empfanden wir als sehr freundlich und bemüht. Die Herren an der Rezeption waren eher weniger freundlich. Deutsch wurde verstanden, allerdings scheinen Spanischkenntnisse hilfreich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenn man einen ruhigen Urlaub an den Pools und auf der Terrasse des Bungalows verbringen möchte und keinen Komfort benötigt, ist man hier richtig (Campingplatzatmosphäre!). Der Blick auf die Bucht von Palma, den man von den meisten Superior Bungalows aus hat, ist traumhaft. In der Umgebung gibt es viel Grün und private Fereinhäuser, also keine weiteren Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Badeplateau macht nicht den Eindruck, als könne man von hier aus ins Meer und vor allem wieder raus. Dafür sind die Poolanlagen sehr groß und wirken auch recht sauber. Der Bus nach Arenal fährt tagsüber recht häufig und kostet pro Strecke 1,60 €, im Allgemeinen dauerte die Fahrt nicht länger als 15 Minuten. Ausflüge werden von den verschiedenen Reiseveranstaltern zu den üblichen Preisen angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein super motiviertes Animationsteam, das für alle Altersgruppen reichlich Programme anbietet. Reichlich Liegen sind vorhanden, Auflagen hierfür gab es keine. Die Sportanlagen wirken ungepflegt und veraltet. An der separaten Wasserrutschbahn hatten die Kinder sehr viel Freude. Der Internetzugang funktionierte nicht. Die Angebote der verschiedenen Shops waren gut sortiert und ansprechend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1