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Nancy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Mallorca ja, Eldorado Club nicht mehr für uns.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es könnte so schön sein. Leider werden wirklich viele Urlauber die te Nacht ausquartiert scheinbar steckt hinter der Überbuchung ein system? Gut dafür bekommt man dann ein renoviertes Zimmer was sonst wohl Aufpreis kostet. Man unterschreibt aber dann auch gleich das man nicht s geltend macht im nachhinein. Alles soweit kein Problem. Die renovierten Zimmer sind okay auch wenn es kleine Schönheitsfehler gibt ;-) ich empfehle jedem einen Mietwagen zu nehmen um Mallorca und die schönen Geheimküsten zu erkunden. Leider gibt es in diesem Hotel keinen Strand man kann nur über steile Treppen in eine leider dreckige Bucht gelangen. Kein Wunder da wohl einige Hotelgäste hier den Müll gleich liegen lassen und die Bucht Öffentlichkeit ist auch wenn man nur über das hotelgelände dort hin gelangt. Der nächste Strand kann nur mit Öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden. Das Hotel liegt in einem kleinen Ort wo es nichts weiter gibt hat aber teilweise eine super Aussicht. Das alles soweit und so gut. Ach ja natürlich der positivste Punkt ist natürlich der preis. Für Urlauber die nicht mehr budget haben ist das sicherlich in Ordnung, alle anderen die etwas mehr wert auf Ordnung Sauberkeit und essen legen rate ich dringend ab. Mehr dazu in den einzelnen Kategorien.


Zimmer
  • Eher gut
  • Renovierte Zimmer sind okay zu den anderen kann ich nichts sagen. Kleine Schönheitsfehler wie auslaufende Wasserhähne und klärgeruch im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also das war ebenfalls für uns ein Grund dieses Hotel nicht gut bewerten zu können. Es gibt allerdings wirklich Urlauber die das essen hier mögen. Zumindest haben wir das teilweise so mit bekommen. Also wer im Urlaub keinen Wert auf Qualität des essen legt der kann getrost hier her fahren. Uns blieb leider nur der gang zum eisbergsalat und dem grob geschnitzten Gemüse. Wir waren dank Mietwagen auch auswärts essen da uns nicht einleuchten wollte das es in Spanien nicht auch gutes essen gibt. Und siehe da es geht :-D aber eben nicht im Eldorado. Zu erst muss man mal anstehen da das Restaurant lange nicht für alle Urlauber ausreicht. Dann bekommt man zumindest einen abgewischten Tisch. Auf die Stühle möchte man allerdings nicht schauen. Da kann es schon mal sein das man dann eine alte Nudel am popöter kleben hat. Es gibt keinen service im Restaurant das kannte ich bisher so auch noch nicht. Bislang hatten wir immer einen Kellner der auch Getränke brachte und sich somit Trinkgeld verdiente und mit dem man dann auch bekannt war. Aber gut das gibt es hier nicht. Hier werden nur die tische abgeräumt. Zumindest das geht fix. Manchmal kommt man vom buffet und schon ist der Tisch neu vergeben :-D besteck muss man sich auch selber holen. Das sind die neuen Urlauber meistens nicht gewöhnt und sitzen nun dort und warten. Sollte man also wissen. Beim Frühstück darf man auch nicht zu spät erscheinen sonst bekommt man nicht mehr viel ab. Ausschlafen ist also nicht ;-) grundsätzlich muss man Schlange stehen am grill. Es gibt jeden zweiten Tag Eierkuchen dann wieder Spiegelei. Immer im Wechsel. Da bilden sich ab 9:00 Uhr lange Schlangen und man muss warten. Auch kommt man dann um die Schlange kaum noch ans Buffett. Was aber nicht so schade ist da es eh immer die selbe Wurst Käse Würstchen bohnen usw. Gibt. Absolutes no go für uns ist das wirklich fast alles fertigkram war den man zu essen bekommt. Selbst die croissants und muffins beim Frühstück sind eingepacktes fertig essen. Alles nicht wirklich genießbar :-( selbst das berühmte spanische aioli knoblauchsosse aus der Tüte. Blasse pommes und nuggets gibts auch. Auch die Desserts sind angerührte cremes und puddings sowie dosenobst die kaum genießbar sind. Da lasse ich auch mal unter den Tisch fallen das Engländer gern mal schon vor Ort die Finger zum probieren in alle schüsseln halten :-/ bäh. Obst kann man essen sieht aber auch nicht aus wie 1 a Qualität und ist immer das selbe. Alles was es dort gibt kann man auch zum selben preis selbst herstellen und käme nicht teurer. Aber scheinbar gibt es keinen wirklichen Koch? Also das ist für uns definitiv ein Grund dieses Hotel nie wieder zu betreten. Aber wie gesagt es gab genug Leute die mit dem zeug zufrieden waren und denen das so reicht also das muss jeder für sich entscheiden. Ach im übrigen gibt es tatsächlich nachmittags oben am Pferde pool pizza aus den Resten von Wurst und Käse. Allerdings muss man da verdammt schnell sein. Es werden teilweise 4 Bleche für alle Gäste über den Nachmittag verteilt raus gestellt entsprechend ist die Chance etwa wie ein Lotto Gewinn ein Stück zu bekommen :-D haben es einmal geschafft ein ministück zu bekommen und ja man kann es essen :-D muss man aber auch nicht. Bei Hunger tagsüber besteht aber immer die Möglichkeit labriges ungetoastetes weissbrot natürlich abgepackt zu bekommen. Die Wurst die dort den ganzen Tag rumsteht würde ich mir aber verkneifen. Also das war wirklich das schlechteste all inkl. Was wir bisher erlebt haben. Schade


    Service
  • Eher schlecht
  • Dazu folgendes wir waren bereits in vielen preisgünstigen Hotels in verschiedenen Ländern leider muss ich sagen jedes Hotel hat besser abgeschnitten als dieses. Einzig auf Grund der allgemeinen Sauberkeit. Wer hierauf wert legt macht besser einen grossen Bogen. Der untere pool ist immer sehr gut besucht und entsprechend liegen, stehen angefangene Cola Becher Eis Nüsse etc. Überfall herum auch am pool Rand immer gut von allen umliegenden Wespen besucht. Die liegen kleben fein von ketschup und diversen ausgelaufenen Getränken. Hab es sogar gesehen das mal eine Cola eben in den pool gekippt wurde. Ja es gibt eben solche urlauber. Allerdings kann man hier als hotelier nicht alles auf die Urlauber schieben. Wenn ich Getränke nur in plastikbechern ausschenke muss man auch dafür sorgen das ab und zu mal jemand durchläuft und diese einsammelt. Statt dessen steht der Bademeister die gesamte Schicht an der bar zum quatschen. Gut er ist ja Bademeister keine Reinigungskraft ;-) aber da könnte man was tun er bekommt dich Gehalt dafür und sollte seinen pool schon im Auge haben. Ausserdem ist das wasser immer sehr trüb. Vieleicht liegts an der cola? :-D Oben am pool ist es da etwas besser, zumindest ist es ruhiger und die liegen sind bequemer. Was meinen persönlichen ekelbereich Überschriften hat ist der barbereich über dem pool vor allem die Glasscheiben. Das sieht von weitem zwar toll aus aber wenn man näher kommt möchte man sich über geben. Wie waren 2 wichen da, in dieser Zeit wurde keine dieser Scheiben in kompletten bar/ animationsbereich gereinigt. Die angetatschten Scheiben mit allerlei ekligen spritzern und Haaren sind klebrig und eklig und sahen leider am letzten Tag genauso aus wie am ersten. Pfui hier muss dringend dran gearbeitet werden. Ebenso die Scheiben im Restaurant. Einfach pfui. Wie gesagt es gibt alles in Plastik und so sieht es eben auch Überall aus.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nah an Arenal und Palma. Aussicht teilweise super. Kein Strand. Mit Mietwagen in 20 Minuten am flughafen. Wasserpark aqualand in der Nähe. Mallorca bestimmt wieder aber wie gesagt nicht dort.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann gegen "geringe" extrakosten eigentlich alles machen :-D aber die Anlage läd zu nichts ein. Alles ist ungepflegt ausser die Tiergehege da muss man erstaunlicherweise sagen die Hasen und Pferde werden sauberer gehalten als andere Bereiche. WLAN kostet extra. Ausflüge kann man an der Rezeption buchen man kommt aber mit coupon vor Ort günstiger. Aber ohne Mietwagen geht das ja schwer. Unten gibt es einen Spielbereich mit Billard Tischtennis und Automaten zum Geld verschleudern. Auch hier alles süffig so das man lieber einen Bogen macht. Abends immer minidisco und Programm. Allerdings hab ich das auch alles leider schon besser gesehen. Wenn man allerdings mal auf dem Gelände nach hinten läuft und die Unterkunft der animateure anschaut wundert es mich das sie über haupt noch so gut drauf sind. So das reicht erstmal fürs erste. Sollte mich nochmal der schreibflash überkommen ergänze ich meinen Bericht. Mir fällt bestimmt noch einiges ein. Aber zumindest die in meinen Augen gröbsten mankos bin ich erstmal los geworden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Nancy, Es tut uns enorm leid das Ihre Meinung über uns dieser ist, ohne Zweifel haben Sie Ihre persönlichen Kriterien zu unserem Preis-Leistungsverhältnis. In Bezug auf ihre Kommentare über die Sauberkeit rund um die Swimmingpools , was eindeutig nicht geschehen ist geschehen sollte. Es ist schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes benachrichtigt haben, so dass wir zu dieser Zeit Maßnahmen nehmen könnte. Ohne Zweifel sind wir sehr glücklich dass Sie Mallorca genossen und wir hoffen dass Sie zurückkehren. Wir hoffen auch dass Sie ein anderes Hotel finden, die besser auf Ihre Ansprüche und Erwartungen beantworten. Mit freundlichen Grüßen, Sun Club El Dorado