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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Schöne Ferienanlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage selbst ist sehr schön. Nach einem Upgrade auf einen anderen renovierten Bungalow waren wir sehr zufrieden. Die B Zimmer kann ich nicht weiterempfehlen. Größe eines Schuhkartons, nicht renoviert, kein Fernseher. Die Bungalows sind sehr hellhörig. Ein Upgrade lohnt sich auf jeden Fall. Das Mittagessen und das Abendessen ist nicht sehr abwechslungsreich. Die meisten Urlauber waren aus England und aus den Niederlanden. Was besonders toll war, der Reiterhof auf dem Gelände. Für meine Tochter das schönste die täglichen Ausritte. Mit dem Bus, der direkt an der Anlage abfährt, ist es nach Arenal ein Katzensprung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Die Mahlzeiten sind nicht sehr abwechslungsreich. Das Servicepersonal sehr nett.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Wir hatten bei Anreise ein sogenanntes B Zimmer erhalten, dieses ist nach meiner Meinung nicht zumutbar. Das Zimmer nicht renoviert und wie ein Schuhkarton so groß. Im Badezimmer noch eine Wannendusche. Die Sauberkeit dieses Zimmer ließ auch zu wünschen übrig. Haare in der Wanne. Nach einem Upgrade haben wir einen renovierten größeren Bungalow erhalten und dieser war wirklich sehr sauber und auch sehr groß.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Über 360 Stufen kann man den Strand erreichen dieser Weg ist aber alles andere als sicher. Für Kinder ein Reiterhof direkt in der Anlage. Tennisanlagen, Tauchen, Klettern, ein Fitnessraum ist auch vorhanden.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:51-55
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Martina, Es war eine Freude, Sie in unserem Hotel zu haben und wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hotels und für Ihre positive und konstruktive Meinung. Die Standard-Zimmer oder Typ B, sind so einfach wie wirtschaftliche und Design für Menschen, die nicht wollen, viel Zeit in verbringen und lieber Geld in eine andere Dinge ausgeben. Also, wenn Sie Platz in Ihrem Zimmer einen großen Bungalow wählen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Club begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sun Club El Dorado