Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Wem es gefällt
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es gab zwar vier Poolanlagen verschiedener Größe, allerdings waren diese täglich überlagert und die Liegen wurden bereits in den Morgenstunden mit Badetüchern von den Urlaubern besetzt. Wir erhielten nicht die von uns gebuchte Unterkunft, nur ein sehr kleines Zimmerchen, in dem die Dusche nur durch Trennwand und Vorhang eingebaut war. Die gesamte Sauberkeit, besonders im Restaurant und deren Freundlichkeit lassen zu Wünschen übrig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Manfred
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Liebe Herr Manfred, Wir sind traurig zu lesen das dies Ihre Meinung über uns ist und wir halten Ihre Kommentare über den Sonnenliegen im Auge obwohl man sich vorstellen kann, es wird schwierig sein. Es überrascht uns dass Sie unsere Personal nicht freundlich fanden und es war gut gewesen dass Sie uns hieruber während ihren aufenthalt informierten so dass wir maßnahmen nehmen könnten. Danke für ihrer Zeit. Freundliche Gruße, Sun Club El Dorado