An sich ein sehr schönes Hotel. Allerdings war unser Zimmer im EG und der Balkon mit einer hohen Betonwand verschlossen war, somit kein Licht ins Zimmer kam. Mit einem Baby 6 Monate alt ist dies sehr schlecht. An der Rezeption kam uns keiner entgegen ebenfalls die Reiseleitung TUI tat nicht wirklich was um uns zu helfen. Der Service ist super top besonders die Animateure!! Das ist aber auch wirklich das einzigste !! Das Essen für solch ein 5 Sterne Haus, was außerhalb der Saison auch nicht günstig war, war sehr sehr sehr schlecht. Wir waren 12 Tage hier und alle 12 Tage gab es immer das selbe. Zum Abendessen zum Frühstück als auch zu Mittag. Ein weiteres Mal würde ich dieses Hotel nicht besuchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabiha |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Sabiha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie haben Ihr gebuchtes Zimmer erhalten. Gegen Aufpreis wollten wir ein Upgrade vornehmen, aber hiermit waren Sie leider nicht einverstanden. Alle unsere Gaeste erhalten ihre gebuchten Zimmer. Wir haben jeden Tag abwechslungreiches Essen und dazu verfügen wir auch noch über 5 A la Carte Restaurants, welche Sie waehrend Ihres Aufenthaltes in Anspruch haetten nehmen können. Wir hoffen, daß wir von Ihnen vielleicht doch nochmal die Chance erhalten, Sie vom Gegenteil zu überzeugen und zu beweisen, daß wir die guten Bewertungen und Auszeichnung zu Recht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa Team


