Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Die Hotelanlage macht einen noblen und durchaus sauberen Eindruck. Dafür sorgen unentwegt an die 700 Angestellte bei ca. 1.700 Gästen. Alles ist sauber und modern und ansprechend eingerichtet, jedoch flächenmäßig und die Gäste- und Zimmeranzahl viel zu groß. Das merkt man spätestens im einzigen Haupt-Restaurant, einer Bahnhofshalle vergleichbar. Auch von der Lautstärke her. Wenn man wie wir vorher von einer beschaulichen Nilkreuzfahrt in dieses Hotel kommt, wird man mental erschlagen. Deshalb ist es in dieser Kombination nicht zu empfehlen. Die Gesamtanlage macht dennoch einen neuen und gepflegten Eindruck. Die Handyverbindung war sehr gut. Es gibt eine Internetecke für mindestens 1 € pro Sitzung. Nach nur drei km ist man in der City. Mit den Kleinbusfahrern unbedingt vorher den Preis ausmachen, Richtwert pro Tour in die Stadt oder zurück 2 L.E. pro Person. Es wird bei diesen Transportmitteln immer versucht, nachzuverhandeln. Nicht darauf eingehen! Am Ende geht man immer mit einem Lächeln und als "Freunde" auseinander, garantiert. Ansonsten handeln, mindestens auf die Hälfte herunter und dann aus "Kulanz" etwas draufgeben. Zuletzt war das Hotel zu ca. 80 % in russischer Hand. Konnte man schon vorher vielen Gästen nicht vermitteln, wenigstens zum Abendessen mit langen Hosen zu erscheinen (wie normalerweise bei diesen Sternen üblich), so war es bei den russischen Freunden fast durchweg mit Turnhöschen und Unterhemd getan. Die lautstark geführten Unterhaltungen und die teilweise zu kritisierenden Tischmanieren taten ihr Übriges, dieses Hotel nicht weiter zu empfehlen.

Zu den sehr modernen und sauberen Zimmern sollte standardmäßig ein Föhn gehören, welcher leider nur durch Aufpreis erhältlich ist. Es gibt einen Fernseher mit verschiedenen deutschen Programmen und einen kleinen Kühlschrank. Man sieht und fühlt, dass sich die ausnahmsweise männlichen Zimmermädchen Zeit nehmen, um nicht nur die Zimmer, sondern auch die Flure, Treppen und Außenstufen stets tadellos zu säubern.

Obwohl die Speisen und Getränke sehr vielseitig und qualitativ in Ordnung sind, leidet das Restaurant, wie schon beschrieben, unter zu großer Lautstärke und Hektik. Wenn man es ruhiger haben möchte, kann man ohne Aufpreis ins Fischrestaurant einmal pro Woche gehen. Man gibt sich mit Themenbuffets und Showcooking unentwegt große Mühe.

Bei diesem Thema ist man sich scheinbar in ganz Ägypten einig: gastfreundlich, zuvorkommend, sauber, immer zu Späßen aufgelegt, stets auf Hygiene bedacht. Alle sprechen etwas deutsch und bemühen sich, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Zimmerwechsel kein Problem. Im Hotel gibt es viele Aktivitäten für Kinder und Erwachsene. Es gibt u.a. ein Divingcenter und eine Truppe, die drei gute Boote zum Schnorcheln ihr eigen nennt. Ein Schnorchelausflug bei diesen Anbietern ist zu empfehlen und für´s halbe Geld zu bekommen wie in der Hotelhalle. Die Bedienung am Check-In und im Restaurant waren sehr gut. Im Restaurant durch die Vielzahl der Kellner und Hilfskräfte eben auch recht unruhig und zum Teil hektisch. Aber die Gäste wollen ja auch immer schneller bedient werden.

Die Beschreibung der Hotellage ist irreführend. Wenn das Hotel am Sandstrand liegen soll, wird dem potientiellen Kunden vermittelt, er hätte eine Sandstrand wie anderswo vor sich. Es handelt sich aber leider nur um einen nutzbaren ca. 20-30m langen Sandabschnitt, der noch dazu mit zum Teil spitzen Basaltsteinen und aufgeschüttetem Sand/Kies durchsetzt ist. Das sieht man aber leider erst, wenn man dort ist. Ansonsten ist die viel zu große Anlage an einer eigens eingefassten Lagune aus ordentlich vermauerten Natur- und Betonsteinen gelegen. Am Strand oder an einer Promenade spazieren gehen ist also nicht, was so manchem Gast zu schaffen macht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegeplätze sind angesichts der großen Gästezahl zu klein und um die Liegen gibt es schon in aller Frühe Begehrlichkeiten. Die Boys vergeben gegen eine Towelcard ein Liegenhandtuch und sind immer für ein kleines Backschisch offen. Die Strandbar sorgt stets für kühle Getränke. Pool ist okay, der Sandstrand ist ein Witz. Außer zur Mittagsruhe gibt es bis fast 12 Uhr abends lautstarke Musik, die den Menschen im Geviert ziemlich auf die Nerven geht. Das Plastikzelt, in welchem allabendlich für Kinder und Erwachsene diverse Shows geboten werden, passt überhaupt nicht zum ansonsten "andalusischen" Stil der Anlage. Für eine qualitativ hochwertige abendliche Unterhaltung konnte ich keine entsprechende Örtlichkeit ausmachen.