Sunny Days Palma De Mirette Resort & Spa

Direkt vor unserem Zimmer gab es unseren ganzen Urlaub lang Bauarbeiten, von 18.30 Uhr bis spät in die Nacht ( manchmal bis 10 Uhr, öfter bis 11 Uhr), schlafen konnten wir nicht. Die Bettbezüge und Kissenbezüge wurden kein einziges mal gewechselt, obwohl wir darum gebeten haben. Das Essen war, wie vorher schon erwähnt, sehr zu verbessern.

Für 4 Personen war das Zimmer deutlich zu klein. Die Möbel waren alt und die Wände müssten renoviert werden. Im Wasserkocher war Schimmel drin und wir hatten ein ständiges Trinkwasserproblem, von der Reinigungsfachkraft haben wir täglich 2 kleine Wasserflaschen bekommen, was definitiv nicht ausgereicht hat, obwohl wir unser Problem geschildert haben, hat sich nichts geändert. An der Rezeption konnte man nach mehr Wasser bitten, welches dann zu dem Hotelzimmer geschickt wurde, sehr oft aber ist einfach keiner gekommen, wenn jemand gekommen ist, dann sehr verspätet und wieder nur mit 2 kleinen Flaschen. das Badezimmer war sehr klein, die Dusche war direkt hinter der Badezimmertür, man konnte sie kaum öffnen. Auf dem Toilettenpapier waren Flecken.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Es gab kaum Vielfalt beim Essen, als Nicht-Vegetarier hatten wir es am besten, als Veganer müsste man wahrscheinlich verhungern. Vieles war zu trocken und das Fleisch zu zäh, die Salate waren alles, aber nicht aus frischen Zutaten gemacht, Salz war denen ein Fremdwort .

Bester Service

• Nirgends

Am Anfang des Urlaubs war das Personal sehr nett und höflich, sehr oft sogar schon fast übertrieben unangenehm und ungewöhnlich aufdringlich, jedoch hat sich dies sehr stark verändert, am Ende unseres Urlaubs, wurden unsere Bitten nicht wahrgenommen und selbst die Reinigungskraft wollte unser Zimmer nicht putzen.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Sonstiges

Das Wasser war eines der einzigen wenigen schönen Elemente dieses Urlaubs, jedoch durfte man sich dort nach 18.30 Uhr nicht aufhalten.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Obwohl wir für einen ganzen Tag bezahlt hatten, weil unser Flug um Mitternacht war, mussten wir um 12. Uhr Mittags auschecken , für jede Stunde danach musste man extra bezahlen. Danach mussten wir, bis wir um 20.30 Uhr abgeholt wurden um zum Flughafen gefahren zu werden, 8 Stunden lang draußen warten. Das Mittagessen durften wir noch mit einem Lunch-Gutschein essen , aber Abendessen durften wir nicht essen. Wichtig zu erwähnen ist auch , dass das Auschecken wegen dem mangelnden Service unnötig lange gedauert hat. Als wir versucht haben, an der Rezeption unser Problem auf drei verschiedenen Sprachen zu erklären, wurden wir sehr oft einfach unterbrochen und uns wurde nicht zugehört.