- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Beschwerden werden scheinbar zwar angenommen doch nicht wirklich behoben, und man wird von den angestellten der rezeption als lügner hingestellt Doch die Beschwerden wurden nach 7 Stunden nicht behoben, trotz das man sagte alles wäre gemacht, Spülmaschine defekt (nach mehrmaligem Reklamationen austausch), angeblich wäsche in der sauna getrocknet, laut rezeption lachhaft, wenn man erst am tag vorher angekommen ist. Sauna nicht heiss nur warm trotz 75 Grad. Kühlschrank muß auf höchster stufe gestellt werden das er ein wenig kühlt kleinere mängel im hause ganz zu schweigen. Umzug in der gebuchten Kategorie "Exklusive 2 Personen" wegen extremen mangel "Exklusive 6 Personen" weil kein anderes als "Exklusive" Haus frei ist für 1,5 Tage sollten wir 150,00 € obwohl sowas eigentlich üblich das ein anderes gleichwertiges Haus angeboten werden soll
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gertrud |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |