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Heinz un Hilde (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3-5 Tage • Strand
Gesehen, erlebt, nicht unbedingt wieder...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ferienhaus "Exklusiv" soweit in Ordnung. Ein paar wenige Kleinigkeiten die Makel aufwiesen: vorhandener Fön defekt, Beleuchtung an der Abzugshaube ebenso. Die "Grundreinigung" des Hauses bei Ankunft war grenzwertig (Dusche/Badewanne wies Spuren der Vorgänger auf), zudem ist das Badezimmer ausgestattet mit zwei Leuchten über den Waschbecken sehr dunkel. An den Fenstern waren Spinnweben, jedoch war eine grundlegende Sauberkeit erkennbar. Allgemein sieht man den Häusern eine Verlebtheit an. Die Ausstattung war ausreichend. Sehr viele TV-Sender vorhanden, jedoch in deutsch nur das ARD und ZDF; mit extremen Bildstörungen. Der Aussenbereich am Haus war leider absolut nicht für eine Privatsphäre geeignet. Tisch und Stühle, sowie 2 Sonnenliegen waren vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten hatten im Verhältnis zu den Bettkasten zu kleine Matratzen. Dazu kommt, das es jeweils zwei aneinander gestellte Einzelbetten, die auf Rollen gestellt waren und sich immer auseinander drückten.


    Service
  • Gut
  • Mit dem Service kamen wir nur bei der Ankunft im Park in Kontakt. Diese war sehr nett und freundlich. Dank der Möglichkeit des Online Check In ging alles sehr schnell und reibungslos.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Zufahrt zu den Häusern ist sehr eng und teilweise sehr zugewachsen. Parkplätze im Bereich der Rezeption teilweise sehr eng und unübersichtlich. Die Gebäudekennzeichnung (Hausnummer) ist nur auf der Hausrückseite angebracht, und es wäre sehr vorteilhaft, wenn diese auch im Bereich der Hauseingangstür angebracht wäre.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vorhandenes AquaFun (Schwimmbad) eine Katastrophe. An den Fliesen in Wasserrandhöhe endlos schwarzer Schimmel und Kalkablagerungen. Das Wasser ist komplet vertrübt, bedingt durch die Begrünung schwammen sehr viele Blätter und Blüten im Wasser, Fensterscheiben waren beschädigt und komplett verdreckt. Die Duschen gibt es nur einmal als Sammelduschen für jedermann. Der Gesamtzustand des Bades ist sehr in die Jahre gekommen und äusserst renovierungsbedürftig. Für Jugendliche war das Freizeitangebot sehr beschränkt. Im Kidsworld, das im Preis incl. ist, muss man um Trampolin springen zu können extra zahlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz un Hilde
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz und liebe Hilde, Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sunparks Oostduinkerke. Unser Personal ist stetig mit der Instandsetzung und Pflege der Ferienhäuser beauftragt, es entspricht nicht unserem Service Gedanken von Sunparks ein nicht akkurates Ferienhaus zu übergeben. Sollten Sie mit dem Zustand Ihres Ferienhauses nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte immer an unsere Rezeption, unsere Kollegen werden für Ihr Anliegen eine Lösung finden. Wir nehmen Rückmeldungen dieser Art sehr ernst, Wir entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie bei einem weiterem Besuch in unserem Sunparks willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sunparks Park Oostduinkerke Team