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Irene (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Nur eingeschränkt weiterzuempfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer freilaufende, bettelnde Hunde und Katzen im Speisesaal gut findet, der ist hier richtig. Beschwerden darüber wurden nicht ernst genommen bzw. ignoriert. Ansonsten ein tolles Hotel in guter Lage. Leider gibt es in der Umgebung außer Strand und einem Minidorf nichts, so dass man ohne eigenen Pkw aufgeschmissen ist. Ein klassisches Hotel für Strandurlaub und für junge Leute.


Zimmer
  • Eher gut
  • Toller Balkon, ausreichend großes Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war mittelmäßig und mit wenig Abwechslung. Das Hauptmerkmal lag auf Gerichten mit Hähnchen. Kam man später zum Essen waren einige Speisen schon ausgegangen und wurden nicht mehr aufgefüllt. Die Getränkepreise waren hoch und die Menge der ausgeschenkten Weine variierte abhängig vom Kellner.


    Service
  • Eher gut
  • Empfang und Zimmerservice waren gut. Das Personal war freundlich. Im Speisesaal wurden die Tische nur mäßig gereinigt. Auf Beschwerden bezüglich der Tiere im Speisesaal wurde nicht eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Durch eine Straße vom Strand getrennt. Schöner Strand an dem man lange Spaziergänge machen kann. Das Dorf in der Nähe bietet außer ein paar Souvenierläden nichts. Man kann nicht mal etwas zu essen kaufen, ist also immer vom Hotel abgängig. Die Ostküste ist verkehrstechnisch nicht gut erschlossen. Um in andere Teile der Insel zu kommen ist ein Mietwagen nötig. Aber auch dann muss man lange Fahrtzeiten zu den anderen Landesteilen einplanen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Irene, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are pleased to read that you enjoyed certain aspects of your experience, such as the room, the friendly service from our Family Members, and the beach just across the road. We’re also glad you appreciated the calm setting, ideal for a relaxing beach holiday. That said, we’re truly sorry to hear that some elements of your stay did not meet your expectations. Your comments regarding the presence of animals in the dining area have been noted and will be reviewed with our team. While our hotel follows a strong ethical stance toward animal welfare, particularly with our support of sterilised former strays, we fully understand that not all guests are comfortable with their presence in certain areas, and we take these concerns seriously. Regarding your feedback on the food variety and replenishment, we have shared your observations with our culinary team to ensure improvements are made, especially in ensuring all guests enjoy a consistent dining experience throughout service. We also appreciate your suggestions about the location and accessibility, and we always recommend guests consider renting a car if they wish to explore the island more freely, though our reception team remains available to assist with transport arrangements and local guidance. Your constructive feedback is very valuable to us as we continually strive to enhance the guest experience. We hope you may consider staying with us again in the future, giving us the opportunity to better meet your expectations. All the best, Kevin Govinden General Manager