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Detlef(56-60)Deutschland
27 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
Nicht mehr so toll wie im Mai.
3 / 6

Wir waren schon mal im Mai hier und wurden jetzt entäuscht.(lesen Sie hierzu meinen Bericht vom Mai) Die Vielfalt det Speisen und Getränke wurde sehr reduziert. Mineralwasser mit Kohlensäure gab es gar nicht mehr, Tonic water nur noch gegen Aufpreis. Auch die leckeren Kaffees aus den Maschinen wurde gegen billigen Pulverkaffee getauscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr groß und geräumig. Alles schon ein bißchen in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die zubereiteten Speisen waren alle recht gut, jedoch fehlte die Vielfalt. Sehr gut waren die Nudeln und Soßen an der Pastastation.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand und Hotel durch eine Straße getrennt, was aber kein Problem ist. Man wird entschädigt durch einen schönen Strand mit tollem Riff.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr engsgiert und freundlich.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken und Bedenken zu Ihrem letzten Aufenthalt im Aurora Bay Resort Marsa Alam zu äußern. Wir sind stark auf das wertvolle Feedback unserer Gäste angewiesen und freuen uns über jede Gelegenheit zur Verbesserung. Mit Sorge habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und es tut mir leid, dass Sie enttäuscht wurden. Ich kann Ihnen jedoch mitteilen, dass Ihre Bewertung dazu genutzt wird, mögliche Verbesserungen zu prüfen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, was wir getan haben. Wärmste Grüße,

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