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Eugen(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
5 Sterne Hotel ist es keinz höchstens 1 Stern.
1 / 6

Unser Urlaub hat 2800€ gekostet für 14Tage zwei Personen, Hotelanlage ist riesig, Aussenanlage und Pools sind sauber, Essen, Außer Pommes und Nudel nicht genießbar. Zimmer, besonders Badezimmer ist ekelhaft, Wand in Dusche war mit Shampoo verschmiert, Fugenzemment nach jedem duschen war abgebletert und lag in Bodenabflüssieb eine Woche lang bis wir haben uns bei Umfrage beschwert, dann hat der Putzmann (junger Mann) hat es weggeräumt Shampoo aber nicht, bis im noch mal gezeigt, dann nächste Woche jeden Tag hat er gefragt ob er gut aufgeräumt hat. Für Figuren aus Tücher machen hat er (Putzmann) Zeit gehabt aber für Bad aufräumen keinz. Fazit 5Sterne Hotel ist es keinz höchstens 1 Stern.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Seien Sie jedoch versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service und Qualität zu verbessern. Deswegen freuen uns immer über konstruktive Kritik, da es uns hilft, auf Wünsche und Vorschläge unserer Gäste besser eingehen können. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort -Select-willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Grüβen, Hotel Management

    +9
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