- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr polarisierend in meiner Bewertung. Die sogar in jüngster Vergangenheit zum Teil herausragenden Bewertungen anderer Urlauber ist für mich und meine Familie nicht erklärbar! Zimmer: Die Möbel haben insgesamt leider nur noch Sperrgut-Charakter. Auch ein Zimmerwechsel hat hier leider nicht bewirkt. Die Betten/Matratzen hingegen sind sehr gemütlich. Klimaanlage funktioniert gut. WLAN ist kostenpflichtig und funktioniert fast gar nicht. Meine Note: 4- Speisen: Augenscheinlich große Auswahl - qualitativ der totale Reinfall. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Auch die ständig vorhandene Pasta-Station ändern hieran leider nichts. Meine Note: 5 Getränke: auch ein Totalausfall. Neben Pepsi-Cola gibt es lediglich Fruchtsaftgetränke (also künstlich gesüßt) und regionale Spirituosen die allerdings alle ein Anis-Aroma enthalten. Des weiteren sind alle Getränke viel zu warm temperiert (ca. 12-15Grad). Meine Note: 6 Personal/Animation: alle sind super engagiert, motiviert und freundlich trotz der schlechten Bezahlung. Meine Note: 1 Strand: Toller Strand, tolles Meer. Gut zum Schnorcheln gerade für Anfänger wie mich. Meine Note: 1 Gesamtzustand Hotel: ist deutlich in die Jahre gekommen. Hier muss dringend renoviert werden. Entspricht Standart in Spanien ca. 3 Sterne und in Deutschland max. 2 Sterne. Note: 4- Insgesamt leider ein sehr trauriger weil enttäuschender Urlaub. Ich persönlich würde hier niemals mehr hinfahren und dies auch niemandem empfehlen. Abschließend noch der Hinweis, daß meine Beurteilung nichts mit der politischen Situation zu tun hat. Davon hat man überhaupt nicht gemerkt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Frau Daniela Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Seien Sie jedoch versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service und Qualität zu verbessern. Deswegen freuen uns immer über konstruktive Kritik, da es uns hilft, auf Wünsche und Vorschläge unserer Gäste besser eingehen können. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im SUNRISE Select Royal Makadi Resort willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Grüβen, Hotel Management


