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Bettina & Josef(41-45)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
GutesHotel m.qualitativ schlechtemEssen u.Getränke
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn die Qualität der Speisen und Getränke gepasst hätte, wären wir wieder in dieses Hotel gekommen. Hatten schwere Magen- Darmprobleme und würden diesbezüglich dieses Hotel nicht mehr buchen! Wein und Bier im Hauptrestaurant nicht genießbar. In den Al la carte Restaurants Essen besser, bei den Getränken Bier gut, Wein ok. Ansonsten wäre es weiter zu empfehlen. :-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Bettina, We would like to thank you for choosing SUNRISE Royal Makadi Resort for your holidays in Egypt and we hope that you have enjoyed your stay in our hotel. Thank you for taking your precious time and giving us your comments. In fact as our valuable guest your opinion is very important for us as it helps us to improve our standards and quality. All our drinks are frequently controlled on Standard Control Procedures and we are conducting trainings to make sure that the drinks and food meet our guests’ expectations. We would like to apologize, if in your case you were disappointed and we will rectify the short false. Thank you again for your time, and we hope to have the pleasure of welcoming you again in SUNRISE Royal Makadi Resort.

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