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Thomas(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Verifizierter Aufenthalt
Hotel geht so
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Habe Meerblick Zimmer gebucht aber nicht bekommen. Die Zimmer waren ausgebucht. Habe seitlichen Meerblick bekommen.Und Geld kriege ich auch nicht wieder.Habe halt Pech und werde nicht mehr bei Thomas Cook buchen. Ein anderes Hotel buchen und nicht mehr bei Thomas Cook.


Zimmer

Zimmer hatte keinen MeerBlick weil die Zimmer ausgebucht waren.Geld bekomme ich auch nicht wieder.Werde den Veranstalter wechseln.


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, Erstmal moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruecke aufzuschreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind Ihnen jedoch fuer Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar, da diese uns dabei helfen kann unseren Service und die Qualitaet unseres Hotels noch zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im SUNRISE Select Royal Makadi Resort willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Grüβen, Hotel Management

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