- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
naja im großen und ganzen war es eig ok, ich find allerdings,dass das Hotel viel zu groß ist und viel zu wenig Platz für die haufen Leute zur Verfügung ist, es ist auch ganz sc hön traurig, wenn ausgeschrieben wird, das es ein deutschsprachiges Hotel ist, wenn das so ist, dann erwarte ich auch das die bissl mehr Deutsch sprechen können als nur 3-4 Wörter... was mich aber am meisten gestört hatte war, dass wir als Russen abgestempelt wurden, nur weil wir ein anderes Zimmer haben wollten, weil das 1. total dreckig war... war quasi nich geputzt, ob die betten überzogen wurden sind war fraglich... Dazu kommt noch das wir ein Tag zu früh "rausgeschmissen" wurden waren, wir kamen vom Strand und nicht wissend ging unssere Schlüsselkarte nicht mehr, tja Fehler im System oder von der Rezeption aber nicht mein Problem, als Urlauber kommst dir richtig blöd vor, man könnte denken die wollten dich los werden.... naja egal... das war eig das einzigste was mir nicht so gefallen hat!! Ansonsten besten DANK, ans ANimations Team....vorallem an MOMO und MEEDA... die zwei Jungs waren Weltklasse, der rest des Teams natürlich auch sehr nett und super höfflich ... =) Dann noch der Snackbar Chef, incl. Team, waren alle sehr nett und sehr höfflich, im Restaurant die zwei Bedienungen Achmed und Mustafa sehr nett gewesen, immer nachgefragt ob alles okay ist. dann der Chefkoch, auch sehr nett, incl. der Junge spaghetti koch =) leider weis ich seinen Namen nicht :D ach und nicht zu vergessen, der kleine mann der uns frühs immer den kaffee eingegossens hat :D immer ein grinsen aufm gesicht, war uns echt sehr sympathisch, man hat gemerkt das es net gespielt war. Da ich selber aus der Gastro komme, selber in fast allen Bereichen schon gearbeitet habe, sehe ich nicht alle Dinge so eng, denn ich weis sehr wohl wie anstrengend sowas sein kann, allen alles mögliche recht zumachen!!! Essen war Top.,Zimmer war nach dem Wechsel ok, bis auf die Stühle aufm Balkon, die waren net wirklich bequem, aber ok, Strandlage super, liegen super, Sauberkeit super, und auch sehr nett die leute die, mehrmals in der stunde, den Müll eingesammelt haben =) hätte mich nicht gewundert, wenn sie iwann mal nen gesicht ziehen =P Sauberkeit wird überall in der Hotelanlage groß geschrieben... das es auch noch sollche "dreckigen" Gäste gibt, die zb die Toilette hinterlassen wie sonst was, dafür kann das Hotel Team nichts, Im großen und ganzn war ich sonst zufrieden, hatte meine Ruhe, niemand war aufdringlich!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Dear Mrs. Sophie, Thank you very much for your valued and constructive comment. We appreciate very much that you share your impressions of your holidays at SUNRISE Select Royal Makadi Resort. As we are working constantly on improving our services to meet and exceed our guests' expectations. We hope to welcome you soon to SUNRISE Royal Makadi Resort again! Best regards, Hotel Management


