- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Anlage, aber extrem laut. Essen nur in gebuchten Restaurants gut. Buffet geht gar nicht. Service gibt's nur gg. viel Trinkgeld. Unbedingt Restaurants buchen, Buffet ist nicht zu empfehlen. Sehr ungemütlich im Hauptrestaunt ... laut, unpersönlich, schlechter Service
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Nervige laute Nachbarn, Reklamationen verliefen ins Leere. Laute Musik am Pool macht Nachmittagsruhe unmöglich. Reklamation jeden Tag notwendig. Erst nach Anruf in Rezeption leise.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Immer der gleiche Frass,Durchfallerkrankung am zweiten Tag. Nur in den buchbaren Restaurants kann man essen gehen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Service gibt's nur gegen ständig wieder kehrendes Trinkgeld. Die Kellner scheinen genervt. Reklamationen nur an Rezeption ernst genommen. Reiseleiter ging gar nicht. Will nur teure Ausflüge verkaufen.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Ca. 20 min bis nach Hurghada, sonst nur in der Hotel Anlage Einkaufsmöglichkeiten.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr nerviges Animationsteam am Strand und Pool.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Gast Kathleen, Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Seien Sie jedoch versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service und Qualität zu verbessern. Deswegen freuen uns immer über konstruktive Kritik, da es uns hilft, auf Wünsche und Vorschläge unserer Gäste besser eingehen können. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im SUNRISE Select Royal Makadi Resort willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Grüβen, Hotel Management
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