Sichere Dir bis zu 350 € Rabatt auf Deinen Last Minute Urlaub mit HolidayCheck Reisen.
Alle Bewertungen anzeigen
Monika
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im März 2024
Nie wieder !!
3,1 / 6

Kann die 98 % Weiterempfehlung nicht verstehen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Erst bekamen wir ein Zimmer wo ein 18 jähriger mit seinem Bruder in einem Kinder Hochbett schlafen sollten. Das Bett stand direkt neben dem Ehebett. Gegen einen Aufpreis erhielten wir ein Familienzimmer was an Unverschämtheit grenzt. Das ganze Zimmer war dreckig und Schimmelig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Mir persönlich hat es nicht geschmeckt. Sehr Pfad und beide Kinder plagten sich nur mit Durchfall und Bauchkrämpfen rum


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Es interessierte sich keiner für das Zimmer. Das Hotel war ausgebucht


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15
  • 16 +

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Wir mussten für den Zimmerwechsel einen hohen Aufpreis zahlen.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

+2
Melden