SUNRISE Royal Makadi Resort

Ehrlich gesagt sind wir über das Hotel mehr als empört und verärgert. Die Hotelanlage sieht von aussen zwar sehr gepflegt aus und macht auf den ersten Eindruck einen guten Eindruck, jedoch sind die Zimmer mehr als abgewohnt, nicht sehr sauber und definitiv keine 5 Sterne wert. Hinzukommend war das Essen zu jeder Mahlzeit ungenießbar und der Service einfach schlecht! Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals, besonders an der Reception bezogen sich nur auf arabisch und russisch! Zum Glück konnten wir uns einigermaßen auf Englisch mit denen verständigen! Der Strand war für die Hotelgröße viel zu klein und direkt an einem kleinen Hafen gelegen! Der Überschuss an Russen war einfach nur störend und unangenehm (u.a. das Benehmen, die Lautstärke, etc.). Zu guter letzt hatten wir fast 20 Stunden keinen Strom und somit auch keine Klimaanlage. Durch mehrmaliges Nachfragen bzw. anmerken auf das Problem bekamen wir keine konkrete Rückmeldung! Erst nachdem wir an unserem letzten Abend mit einer Dame sprechen konnten, die eine Umfrage über die Zufriedenheit der Gäste gemacht hat, wurde das Problem behoben! Das ist das achte mal, das wir in Ägypten waren, aber in so einem schlechten Hotel wurden wir noch nie untergebracht! Für uns hat dieses Hotel keine 5 Sterne verdient, sondern maximal 2-3 Sterne. Es stellt sich auch die Frage wie dieses Hotel auf so eine gute bzw. mehr als gute Bewertung bzw. Weiterempfehlungsrate gekommen ist!!! Ein unbefriedigender Urlaub mit leider nur wenig Erholung!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand