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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistung nicht gerechtfertigt - keine 4 Sterne
3,2 / 6

Allgemein

Hotelanlage sehr groß und weitläufig, für den Zeitvertreib optimal. Sauberkeit mangelhaft. Gästestruktur: größtenteils russisch, die sich aber normal verhalten haben, einige Schweizer / Österreicher und Deutsch. Viele Familien, nicht für Paare geeignet, da es doch öfter laut zugeht aufgrund der Kinder. Wir waren im September / Oktober dort, sehr gute Reisezeit. Im Schnitt um die 34 Grad, durch den Wind aber sehr angenehm. Wir würden auch wieder nach Ägypten fliegen, aber mit Sicherheit nicht in dieses Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wenn Ihr in Haus 38 einziehen müsst, veranlasst bitte sofort einen Wechsel. Hinter diesem Haus scheint sich eine Kläranlage oder Aufbereitungsanlage zu befinden. Der Geräuschpegel ist sehr laut und ab der Dämmerung stinkt es fürchterlich. Dieser Geruch zieht dort aber auch nicht weg. Morgens und Abends wird sie gesamte Anlage mit diesem Spritzmittel besprüht wegen Ungeziefer, welches aber kurze Zeit später verzieht, nur dort nicht. Zimmer sind verwohnt, werden nicht gepflegt im Laufe der Jahre.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Themenrestaurants gut. Hauptrestaurant nicht zu empfehlen. Auffällig war, dass wir danach massive Magen- Darm- Problematik hatten, auch andere deutsche Gäste. Teilweise mit Erbrechen und Fieber.Wenig Obstvarianten. Frühtück steinharte Brötchen. Unsere Tochter hat ca. 2 kg während diesen Aufenthalt abgenommen. Sie ist 2,5 Jahre, isst normalerweise wie ein Scheunendrescher und muss gebremst werden. Gegen Ende des Urlaubs waren wir froh, dass sie mal eine Banane isst.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit des Personals können wir nicht bemängeln, jedoch kann man von Service in der Poolbar ( Pergola- Bar) und im Hauptrestaurant überhaupt nicht reden. Beim Mittagssnack in der Bar hielt sich das Personal ausschließlich nur an bestimmten Tischen auf und insgesamt wurden wir vielleicht ca. 3 von 14 Tagen mit Getränken bedient. Im Hauptrestaurant ist es ähnlich, TIPP: man sollte sich in die Nähe der kerllnertresen setzten und etwas Trinkgeld abzwacken, dann klappt es ganz gut. In dem Themenrestaurants ist es ganz anders. Super Athmosphäre und gute bedienung. Nur wenn es voll ist bzw. wird, gibt es einige Koordinierungsschwierigkeiten, das liegt aber vielleicht auch an der Mentalität. Fremdsprachenkenntnisse eher Englisch. Tja Zimmerreinigung. Optisch aufgeräumt, aber nicht sauber. Bitte esst nicht in euren Zimmern oder beseitigt jegliche Krümel von Keksen etc! Ameisenplage. Die Viecher riechen das meilenweit. Wir waren nicht die Einzigen.Ameisenköder nützen nix. Begrüßungsgespräch durch Rezeption verbesserungswürdig. Kein Lageplan, keine Information über Essenzeiten, Möglichkeiten der Themenrestaurants, Zeitverschiebung von einer Stunde wurde nicht erwähnt ( ist jetzt aber wieder rückgängig gemacht worden),Guest relation wird als deutschsprachig geworben, spricht nur leider kein deutsch???!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 40 min. entfernt vom Fluhafen Hurghada, rund herum Wüste, für nicht Unternehmungsfreudige ideale Lage. Schöner Strand und Meer mit Riff zum Schnorcheln. Zugang zu anderen Hotels über eine Strandpromenade möglich. Der Strandzugang ist auch sehr geeignet für Kinder bzw. Kleinkinder, da flach abfallend und größtenteils Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten in der Hotelanlage möglich. Hotel ist in Strandlage, allerdings ist aufgrund der Größe der Anlage durchaus ein 10- 15 minütiger Fußmarsch nötig, insbesondere mit Kleinkind ( Buggy mitnehmen wird empfohlen !!! ).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung gut, haben es zwar nicht genutzt, aber wurde viel angeboten. Poolanlagen um Gottes Willen. Haben einen Tag alle Poolanlagen getestet und sind dann nie wieder reingegangen. Die Fugen scheinen verschimmelt zu sein und beim Reinlaufen musste man aufpassen,dass man sich nicht lang legt, weil es so rutschig war, wie ein schmieriger Film. Auch wenn man abends sah, dass der Pool gesaugt wurde, trotzdem war er schmutzig und schimmlig, teilweise sah das Wasser trüb aus.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen lieben Dank fuer deine Meinung im Holiday Check. Diese haben wir zur Kenntnis genommen und werden unser Bestmoegliches machen um die Maengel zu beseitigen. Wir hoffen trotzdem, dich in unserem Sunrise Royal Makadi Hotel in Aegypten erneut Willkommen zu heissen und freuen uns auf dich. Liebe Gruesse Dein Hotel Management