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Jessi & Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Sanierungsbedürftiges Hotel in russischer Hand
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist schon deutlich in die Jahre gekommen und Bedarf einer umfassenden Sanierung: die einzelnen Wohneinheiten, maximal 2-geschossig, sind von außen sehr gepflegt, frisch gestrichen und ansprechend, im Berberstil gebaut. Die Zimmer jedoch müssten dringendst saniert werden, dazu unten mehr. Die komplette Anlage ist jedoch sehr sauber! Wir waren mit unserer 2,5 jährigen Tochter dort: die Wege sind sehr weit: Zimmer, Essen, Pool, Strand, etc.! Wir hatten AI gebucht; dies bedeutet, dass man ein unliebsames Armband tragen muss! In der Minibar des Zimmers befindet sich jedoch KEIN Bier, sondern lediglich 4 Miniflaschen süßes Trinken, dass 7-tägig!!! aufgefüllt wird, sowie stilles Wasser, welches immerhin täglich aufgefüllt wird. An der Pergola Bar gibt es wohl kostenloses WiFi: soll aber wohl sehr langsam sein; ansonsten gibt es auch einen Internet-Raum mit 2 Rechnern: 30 Min. für 30 L.E.: reicht zum email-checken und Flugdatenabgleich. Von der Gästestruktur waren wir sehr schockiert: 95% Russen, dann wenige Briten, Deutsche, Franzosen, Tschechen und Slowenen, jeden Alters. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall: es ist sehr sauber, das Essen ist gut, jedoch muss dort dringendst modernisiert werden! Außerdem hat uns der Anteil der russischen Besucher sehr erschreckt. Links neben dem Hotel liegt das Hotel Fort Arabesque mit einem sehr breiten und langen Sandstrand und intakten Korallenriffen: ideal zum Schnorcheln. Den Durchschnitt von 5,7 Sonnen können wir in keinster Weise nachvollziehen!!! Unter Berücksichtigung der o.g. Punkte können wir das Hotel jedoch weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer im Block 32, oberster Stock: Dieses hat zwei separate Schlafzimmer, eins mit kingsize-Bett und eins mit zwei einzelnen Betten; beide haben einen eigenen Balkon, Minibar, Kleiderschrank und Klimaanlage. Dazwischen liegt ein Mini-Bad!!!, ohne Fenster, mit Mini-Dusche (80x80cm), einzige Ablagemöglichkeit ist das Waschbecken: für ein Familienzimmer eine totale Fehlkonstruktion! Es gibt einen kostenlosen Safe im Kleiderschrank. Das Mobiliar ist total veraltet und abgewohnt: verzogene Holztüren, lose Scharniere, uraltes, verhärtetes Silikon, Röhrenfernseher: Relikte vergangener Zeiten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Riesen!!! Hauptrestaurant "Sharazade", zwischen Lobby, Pool und Strand, in dem es Frühstück, Mittag und Abendessen in Buffetform gibt. Das haben wir genau einmal mit gemacht: der Essenssaal ist ca. 5m hoch: sehr laut und voll, von Russen überrannt, inklusive Gerangel am Buffet; grausam!!! Dann haben wir gehört, dass es auch im mexikanischen a la carte-Restaurant "El Paso" Frühstück gibt: viel ruhiger, gemächlicher und auch alles vorhanden!!! Dort haben wir dann auch unsere restlichen Abendessen verbracht: richtig lecker, in schöner Atmosphäre und top service!!! Mittag kann man außer im Hauptrestaurant noch im "Around the world" am Strand einnehmen, oder Snacks wie Pizza oder Burger mit Pommes an der Pergola Bar: reicht auch vollkommen aus. Des weiteren gibt es noch andere a la carte-Restaurants: Italiener, Asiaten, Steak-House, Mediterran und Fisch-Taverne, die man alle an zwei Touchscreen-Monitoren in der Lobby für 3 Tage im voraus, jedoch unbegrenzt reservieren kann! Es ist schade, dass in keinster Weise auf eine Kleiderordnung geachtet wird: ich brauche keine nackten Pansen zum Frühstück oder Badehosen und flip flops zum Abendessen!!! Die gegebenen Sonnen beziehen sich hauptsächlich auf´s "El Paso"!


    Service
  • Gut
  • Vom Service in diesem Hotel waren wir begeistert: ALLE, vom Gärtner über den Techniker bis zum Kellner sind freundlich und sehr kinderlieb!!! Die Barkeeper und Kellner sind sehr aufmerksam, viele sprechen ein paar Brocken deutsch, englisch ist weit verbreitet. Die Zimmer wurden im Rahmen Ihrer Möglichkeiten richtig gut gereinigt: das haben wir schon oft ganz anders erlebt! Roomservice und Animateure erkundigen sich täglich, ob alles in Ordnung sei, egal ob Essen, Zimmer, usw. Es gibt einen Arzt im Hotel, der morgens und abends für 2 Stunden anwesend ist: der Besuch wird auf´s Zimmer gebucht und kann beim checkout mit Kreditkarte bezahlt werden; direkt am Strand gibt es eine Apotheke. Es gibt einen Kids-Club und eine Mini-Disco um 20.00 Uhr im Theater. Beschwerden werden umgehend nachgegangen und erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt inmitten einer großen, weitläufigen, aber sehr gepflegten Gartenanlage, direkt an der Makadi Bay. Leider ist der Strandabschnitt nicht besonders lang und breit: daher liegt man auf den Liegen, sofern man eine ergattert, dicht an dicht. Das Wasser ist flach abfallend: ideal für Kinder, jedoch ohne intaktes Korallenriff. Für Familien eignet sich das Hotel von der Lage her jedoch sehr, da der Transfer vom Flughafen lediglich 30 Min, dauert. Durch die Nähe zum Flughafen muss man selbstverständlich gelegentliche Flugzeuge über dem Hotel in Kauf nehmen, was die Urlaubsfreude jedoch nicht schmälert. Ausflüge kann man direkt im Hotel oder bei den Strand- und Pool-Läufern buchen. An den towel-houses kann man sich rote Fähnchen ausleihen und diese am Windschutz an Strand oder Pool befestigen: Theorie: man wird von den Händlern, Animateuren, Fotografen etc. in Ruhe gelassen, theoretisch eine super Idee, funktioniert praktisch überhaupt nicht!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits beschrieben, liegt das Hotel direkt am Strand und verfügt dort über Holzliegen mit Auflagen und Holzsonnenschirmen und Windschutz. Weil der Strandabschnitt nicht besonders breit und lang ist, stehen diese sehr dicht an dicht, in vier Reihen. Außerdem gibt es diverse Poolanlagen: Hauptpool mit swim-up-Bar, zwischen Lobby und Strand, eine 25m-Bahn, einen ruhigeren Familienpool mit swim-up-Bar und Kinderpool mit drei kleinen Rutschen. Dort gibt es ausreichend Liegen, wiederum mit Sonnenschirmen und Windschutz. Der große Kinderpool mit großen Rutschen ist zur Zeit eine Baustelle! Genervt hat uns das Reservieren trotz Verbotes und Androhung der Entfernung der Handtücher, bzw. einer Strafzahlung von 10,-EUR, weil NIEMAND tut etwas dagegen. Die Animateure (10 Personen) sind sehr bemüht und haben einen straffen Zeitplan, sind alle freundlich und immer gut drauf.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessi & Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:22