Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Insbesondere möchten wir uns bei Yasemin (Chefin des Guest Service Centers) bedanken, die jedem Gast das Gefühl vermittelt, er sei der einzige und wichtigtste Gast im Hotel. Liebevoll und engagiert kümmert sie sich um jedes so genanntes Problemchen und war so entscheidend dafür verantwortlich, dass wir einen wunderschönen Urlaub im Royal Makadi verleben durften. Wir hatten WLAN für die kompletten 2 Wochen gebucht, was für EUR 80,-- nicht ganz preiswert ist, aber schon weniger als 2010. Als wir einmal ein Problem mit unserem Zugangscode hatten war der IT-Manager Ehab R. sofort zur Stelle und das Problem war innerhalb von Minuten gelöst (Danke). Fazit: Das Royal Makadi ist eine Reise wert.
Das Zimmer genügt den Ansprüchen an ein Strandhotel allemal. Trotzdem überlegen wir, beim nächsten Mal eine Juniorsuite zu buchen.
Die Qualität der Speisen war wie schon im letzten Jahr für ein Strandhotel sehr gut, wenngleich ich den Eindruck hatte, dass es 2010 noch einen Tick besser war. Auch hier ist das Personal stets bemüht, dem Ansturm schnell und freundlich gerecht zu werden. Im Hauptrestaurant möchten wir uns dafür bei Ali und Abduh bedanken, welche ständig bei uns schauten, ob alles in Ordnung war. Aber auch diejenigen, die uns noch vom letzten Jahr kannten, aber in anderen Bereichen tätig waren, kümmerten sich ständig um uns. Zum Frühstück waren wir im Asia-Restaurant (gibt es bei Buchung eines Zimmers mit direktem Meerblick oder Juniorsuite), wo sich auch alle rührend um uns kümmerten. Stellvertretend seien hier Mohamed "der Eiermann" und Mahmoud (von uns Martin genannt) dankend erwähnt. Wir haben die Fürsorglichkeit zu Tages Beginn immer sehr genossen.
Das Personal ist ausnahmslos freundlich und ständig bemüht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Stellvertretend möchten wir uns hier bei Mohamed (Maradonna), Montaser (Monty) und Elgendy vom VIP-Pool bedanken. In unserem Zimmer sorgte Ahmed dafür, dass alles immer sauber und ordentlich war. Auch hierfür unser Dank. Wir haben immer gerne Trinkgeld gegeben. Noch ein Danke schön an Saad von der Rezeption.
Wir waren in Haus 17 untergebracht und hatten so nur wenige Meter zum Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Als "Stammgäste" durften wir den VIP-Bereich nutzen mit äußerst bequemen Liegen, einem kleinen Pool und nur wenige Meter zum Strand. Wir genossen die Ruhe dort. Am Unterhaltungsprogramm haben wir nicht teilgenommen.


