SUNRISE Royal Makadi Resort

Positiv: Der Service ist insgesamt größtenteils sehr gut. Die Mitarbeiter bemühen sich bei Anfragen und Problemen, bestmöglich zu helfen. Auch das Essen ist durchweg überzeugend – hier gibt es nichts zu beanstanden. Der Sandstrand ist sauber und an manchen Tagen ist das Meer so klar, dass man bis auf den Boden sehen kann. Negativ: Unser Rückflug war gegen 21:45 Uhr, dennoch mussten wir bereits um 12:00 Uhr mittags auschecken, trotz gebuchter Pauschalreise. Da wir mit einem Baby gereist sind, war diese Situation alles andere als einfach. Zwar durften wir die Hotelanlage weiterhin nutzen, das Zimmer jedoch nicht mehr. Positiv ist anzumerken, dass wir am Ende zumindest ein Zimmer nur zum Duschen nutzen konnten. Die Mitarbeiter waren bemüht zu helfen. Dennoch kennt das Hotelmanagement die Flugzeiten der Gäste. Entsprechend sollten die Check-out-Zeiten angepasst oder zumindest kulanter gehandhabt werden. Die Zimmer entsprechen zudem nicht dem Standard, den man üblicherweise von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Bewertung: Zimmer: *** (3/5) Essen: ***** (5/5) Sauberkeit: ***** (5/5) Service: **** (4/5) Freizeitmöglichkeiten: **** (4/5) Shops im Resort: ** (2/5) – deutlich überteuert, nicht marktüblich Gesamtbewertung: (3–4/5) Kurze Zusammenfassung Sehr gutes Essen, saubere Anlage, freundlicher Service und schöner Strand. Größter Kritikpunkt: unflexibler Check-out trotz spätem Rückflug, besonders problematisch mit Baby. Zimmer entsprechen nicht dem 5-Sterne-Standard, Shops im Resort sind überteuert. Insgesamt solide!

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Sehr lecker und sauber!

Hilfsbereit und entgegenkommend!

Beliebt bei Kindern

• Strand
• Kinderspielplatz (Draußen)
• Spielzimmer (Innen)
• Anderes

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.