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Christina(36-40)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im April 2010
Schöner Urlaub mit Hindernissen
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von den üblichen Bewertungen möchte ich ein wenig abweichen, da über das Hotel schon genug geschrieben wurde. Zunächst möchte ein großes Lob an das Hotel, die Reiseleitung und unseren Reiseveranstalter aussprechen, die in der Ausnahmesituation bezüglich des Vulkanausbruchs hervorragend reagiert haben und immer freundlich und hilfsbereit waren, wir wurden super betreut und mussten keine Mehrkosten tragen. Und das ist keine Selbstverständlichkeit gewesen!!! Das Personal war sehr nett und freundlich, auch ohne Trinkgeld aber auch hier gilt die Devise " wie man es in einen Wald reinschreit so schallt es auch heraus". Einige Urlauber haben einfach kein Benehmen und wundern sich dann über die Unfreundlichkeit des Personals. Ein guter Tip, wenn man durch die Verkäufer nicht belästigt werden möchte, lasst Euch beim Towel Center eine rote Fahne geben, dann werdet ihr nicht angesprochen. Was ich auch lobend erwähnen möchte, das Hotel verfügt über einen eigenen Arzt, der täglich zu erreichen ist, leider mussten wir diesen in Anspruch nehmen, waren aber auch froh in gleich vor Ort zu haben. Zusammenfassend ein toller Erholungsurlaub mit einer unfreiwilligen Verlängerundswoche, die uns aber sehr angenhm gestaltet wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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