- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie bereits in meiner ausführlichen Bewertung vom Juni 2011 " Super-Top-Urlaub - neueste aktuelle Informationen" (bitte lesen), waren wir auch dieses Jahr (unser 4. Urlaub dort) wieder rundum mit unserem Urlaub im Sunrise Royal Makady zufrieden. Zugegeben, man kann ein Ägyptisches 5-Sterne Hotel nicht mit europäischen 5-Sterne Standart vergleichen. Wer Fehler sucht, wird überall Fehler/ Mängel finden. Die Zimmer sind groß und werden täglich gereinigt (alles sauber!) und es gibt auch täglich neue Handtücher und Wasserflaschen. Das Personal ist super freundlich besonders die Herren vom Guest-Service (Hr. Hashem & Hr. Ali). Der Service in der Spezialitäten-Restaurants ist ebenfalls super (auch ohne Trinkgeld, aber man sollte das Personal schon mal ab und zu unterstützen) - Danke an Alle! Einzig an der Pergola-Bar wäre etwas mehr Personal von Nöten, aber man kann ja auch sein Getränk mal selbst an der Bar holen. Neu ist das Restaurant " Sierene" (griechisches Fischrestaurant), welches aber nur wenige Plätze hat und deshalb schwer zu buchen ist. Das Buchungssystem für die Spezialitäten-Restaurants ist super! Viel besser, wie das frühere Anstehen um 10 Uhr und manuelle Reservieren. Auch bei der Anzahl der Plätze wurde einiges getan (2 Essenzeiten und mehr Plätze), sodass bei 7 Spez-Restaurants an einem Abend ca. 800 Personen verpflegt werden können. Wir waren nur einmal im Hausptrestaurant, welches doch recht laut und voll ist. Betonen möchte ich: wir hatten in deisem Hotel bei 4 Aufenthalten noch keine Magen-/ Darmprobleme - vielleicht leigt es ja am "kleinen Brandy" nach jedem Essen!? :-) Sollte mal etwas sein, so helfen die Apotheken in den nachbarhotels auch für max. 10,- € weiter, wobei im Hotel selbst wohl bis zu 50,- € für tabletten genommen werden (lt. aussage von anderen Gästen!). Auf Anfrage zu der defekten Kühltruhe (siehe andere Bewertungen) an der Beachbar, wurde mir versichert, dass der Schaden behoben wurde. Ich konnte mich täglich bei der Nutzung der o.g. Kühltruhe selbst davon überzeugen - alles OK, kein Stromschlag). Bei Fragen dürfen Sie mich gerne kontaktieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear our valued guest, The SUNRISE Royal Makadi Team thanks you very much for your compliments. We are very pleased that we could meet your expectations! As we are working constantly on improving our services to meet and exceed our guests' expectations, we appreciate your comments and have forwarded them to the concerned Department Heads. We wish you a lovely time back at home and are looking forward to welcoming you at SUNRISE Select Royal Makadi Resort soon again! Sunny regards, Hotel Management


