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Anna(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

ein sehr gutes Hotel, leider befand sich ein Vogelschwarm im Hauptrestaurant der sich gelegentlich auf unbeaufsichtige Teller niederließ, wir konnten im gesamten Zeitraum jedoch keine Verunreinigung durch die Vögel feststellen. Die trotzdem gute Bewertung bezieht sich nur auf das Hauptrestaurant. Das sehr beworbene zusätzliche Frühstücksrestaurant erwies sich als nicht gemütlich und konnte beiweitem nicht mit der Frühstücksauswahl des Hauptrestaurants mithalten. Das Abendessen im Beduin-Restaurant war nicht überzeugend, das gesamte Menü war in 30 Minuten serviert, die Kellner waren dabei nicht besonders freundlich. Daraufhin waren wir nur noch im Hauptrestaurant, wo wir rundherum äußerst zufrieden waren. Es waren zu jeder Zeit genügend freie 2er Tische vorhanden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Anna, Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Haus verbracht haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns immer über konstruktive Kritik freuen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie noch einmal im SUNRISE Select Royal Makadi Resort willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Güβen Hotel Management

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