SUNRISE Royal Makadi Resort

Super Hotel mit Top Service, exzellenten Essen, gute Zimmer, schöne große und saubere Anlage, klasse Animations- und Serviceteam. Alle vom Personal waren sehr bemüht und immer freundlich. Leider waren wir in einem Zeitraum, bei dem das Hotel nur aus russischen Touristen bestand. Das Abendprogramm war häufig von russischer Livemusik geprägt. Hier hätte ich mir deutlich mehr Abwechslung gewünscht. Ebenfalls haben diese Gäste sich mehr als asozial verhalten - gegenüber dem Personal und am Buffet.

Nach einem unproblematischen Zimmerwechsel haben wir ein schönes Doppelzimmer erhalten. Die Betten waren sehr bequem. Klimaanlage funktioniere tadellos.

Das Essen war stehts super! Große Auswahl und reichlich unterschiedliche Speisen. Hier hätte ich mir jedoch mehr lokale Küche gewünscht - diese gab es meines Erachtens nur an einem Tag. Dies widerspiegelt jedoch nur meinen Geschmack. Die ala cart Restaurants waren ebenfalls super! Einzig allein war es eine Zumutung, wie russische Touristen sich mit mehreren vollen Tellern eingedeckt haben und diese im Anschluss einfach haben voll stehen lassen - hier kann das Personal jedoch nichts dafür! Einfach assoz***

Das Personal war stets übermäßig bemüht. Alle unsere Fragen und Wünsche wurden umgesetzt. Die Kommunikation war ebenfalls kein Problem. Viele vom Personal konnten sogar ein wenig Deutsch - echt klasse! Täglich wurden wir am Tisch vom Qualitätsmanagement sowieso von der jeweiligen Restaurantleitung begrüßt und wurden gefragt, ob Wünsche oder Anregungen hätten. Markos von der Poolbar war mit Abstand der Netteste!

Schöne Strandlage. Der Transfer vom Flughafen hat 30 Minuten gedauert. Es konnten weitläufig über den Strand weitere Hotels für Ausflüge angepeilt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war immer freundlich vor Ort. Niemand hat uns gedrängt, etwas zu unternehmen, jedoch war das Team immer präsent. Das junge Team hat sich extrem viel Mühe gegeben! Die Kommunikation war ebenfalls kein Problem! Das Animationsteam besteht einerseits aus Animateure, anderseits nehmen diese die Rolle als Kundenbetreuer ein. Leider war das Abendprogramm häufig von russischer Musik geprägt - das hat hier einfach nichts zu suchen!!!