- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein in die Jahre gekommenes,ueberholungsbeduerftiges Hotel mit guter Aussenanlage und Strand.Negativ defekter Kuehlschrank(ausgetauscht),defekt am Safe(behoben),Klimaanlage hat schlecht gekuehlt,im Bad fehlt eine Geruchsabsaugung(Fenster laesst sich nur einen Spalt oeffnen,TV zeitweise nicht benutzbar und auf deutsch nur RTL mit klarem Bild,taeglicher Stromausfall bis zu 2 Stunden,Geruchsbelaestigung durch schlecht abgeklaertes Faekalwasser(kann durch Einsatz von UV - Bestrahlung behoben werden),Insofern hier nur eingeschraenkte Weiterempfelung. Positiv das Personal von Animation,Bedienung,Reinigung,Rezeption, am Strand welches der einzige Lichtblick dieses Hotels ist und eine Weiterempfelung zulaesst.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Sehr geehrter Herr Harry, Erstmal moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruecke aufzuschreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind Ihnen jedoch fuer Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar, da diese uns dabei helfen kann unseren Service und die Qualitaet unseres Hotels noch zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im SUNRISE Select Royal Makadi Resort willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Grüβen, Hotel Management
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