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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
War schon zum dritten Mal im Sunrise
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

War nun schon zum dritten Mal in dem Hotel, es war wir immer sehr schön im Sunrise. Jedes Jahr kommt was neues dazu, es wird immer daran gearbeitet das Angebot zu verbessen. So kam beispielsweise 3 neue "a la carte" Restaurants dazu. Das Steakhouse, war vom Ambiente nicht so dolle aber das Essen war supter. Das Beduinen Restaurant, super Ambiente in Zelten, super netter und freundlicher Service, super Essen! Wir waren begeistertn und waren sogar zwei mal in unserem Urlaub in diesem Restaurant. Und ein neues Mexikanisches Restaurant, das auch klasse war. Als wir angekommen sind, hat uns der Nacht-Manager Salah Mahdy in Empfang genommen und uns zum Zimmer gebracht. Salah haben wir jeden Abend getroffen, er hat sich immer um alle unsere Wünsche gekümmert, wir fühlten uns super gut von ihm betreut. Gerne waren wir auch in der Victoria Bar, bsonders die Abende wo Hossam dort gearbeitet waren super. Hossam kümmert sich außerordentlich gut um die Gäste des Billiard-Pubs. In der Lobby Bar bot Fady Eassa immer einen besonders guten Service. Egal wann wir nachts in die 24h Bar kamen, Fady hatte unsere Getränke schon auf der Theke stehen, wenn er uns die Tür hat reinkommen gesehen. Dabei hatte er stets ein Lächeln im Gesicht. Sehr aufmerksam und sehr freundlich und gute Bedienung. Der Beste Bar-Keeper im gesamten Hotel. In der Pool Bar hatte und Nazmy immer unsere Wünsche von den Augen abgelesen. Immer freundlich servierte er bei extremer Hitze immer freundlich zu zuvorkommend alle Geränke. Nazmy hatte seine Bar im Griff, alles wurde professionell von ihm zubereitet. Erwähnen möchte ich noch den guten Gäste-Service. Immer wenn wir mal kleinere Probleme hatten, war Dina Sadek immer für uns da und hat unsere Anliegen immer für uns geklärt. Sie bot uns einen super gute Gästebetreung. Sie konnte fließend Deutsch, so gab es keine Missverständnisse. Wir fühle uns super gut von ihr betreut. Ich plane nächstes Jahr auf jenden Fall wieder ins Sunrise zu fliegen. Ich war schon 8 Mal in Ägypten, das Sunrise ist vom Preis-Leistungs-Verhältnis das beste Hotel, in dem ich bislang in Ägypten war. Immer wieder gerne werde ich dort Urlaub machen. :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1