Wer ein Style Hotel sucht, wird mit dem Zimmer so sein Thema haben. Sauber allemal. Jedwedes Personal bzw Mitarbeiter SEHR zuvorkommend und bemühen sich den Urlaubsaufenthalt zu einem Erlebnis zu machen. Lediglich der SPA „Horas“ ist komplett auszulassen. Hier wird man schnellst möglich abgefertigt und in meinem Fall wurde ich am großen Zeh sogar verletzt. Auch meine Frau und deren Freundin würden den Spa „Horas“ nicht mehr besuchen. Unerwähnt möchte ich den tollen Haarschnitt für die beiden Burschen nicht lassen. Das war das einzigst positive an diesem Spa Besuch.
Da und dort Kleinigkeiten. Sobald man mit dem dafür zuständigen Personal spricht, wird sofort reagiert und das „Problem“ in Angriff genommen.
Das Service Personal sowie Animations Team (allen voran Omar E.) um den Gast sehr bemüht. Sie lesen einem den „Wunsch quasi von den Augen ab“!
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Sehr geehrter Robert, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Ihre Kommentare ueber SPA wurden von uns zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns willkommen heiβen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüβen Hotel Management
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