Wir waren vom 03.03.2011 bis zum 10.03.2011 in dieser Anlage und haben sozusagen den zweiten Flug genommen der nach den "angeblichen Unruhen" wieder von Deutschland aus startete. Das Resort vor allem die Außenanlage ist in einem echt guten Zustand aber schon die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war grausam. Wo man auch hinschaute Müll Müll Müll. Und wir Deutschen sorgen uns um unsere Umwelt auweia. Aber so schlimm haben wir es noch nicht mal in der Türkei gesehen. Naja da wir eh fast nur im Hotel bzw am Strand oder auf dem Meer und unter Wasser waren weil wir ja zum Tauchen hingeflogen sind sehen wir mal da drüber hinweg. Wenn man natürlich auch mal um eine Ecke schaut sieht es natürlich schon etwas anders aus als das was da im Katalog zu sehen ist. An der Sauberkeit gibt es eig. nichts auszusetzen aber die Zimmer sind doch schon etwas in die Jahre gekommen. Besonders die Bäder Fazit: Wer nicht viel zahlt kann nicht viel erwarten, wir hatten 3 Tage vor Abflug spontan zum Tauchen gebucht und 574 EUR für 1 Woche AI bezahlt. Dafür ist es OK aber wer den vollen Katalogpreis von 1200 EUR bezahlt wird sich sehr ärgern, denn Vögel im Restaurant, Essen nicht besonders und eben Massenweise Russen die Null Benehmen an den Tag legen!!! darum können wir dieses mal leider keine Weiterempfehlung aussprechen. Wir werden bestimmt noch mal zum Tauchen nach Ägypten fahren dann aber in das benachbarte Iberotel Makadi Beach das ist weitaus schöner und 98% Deutsche also keine Russenhochburg und auch wunderschön gelegen, wir haben uns das mal angesehen als wir dort waren. Wie immer gilt, wer Fragen hat einfach mailen und Bitte ihr lieben Holliday Checker schreibt bitte in eure Berichte was ihr seht auch wenn es dadurch mal eine negative Bewertung ist, denn nur durch solche Objektiven Berichte verhindet ihr das andere auch so einen "Reinfall" erleben wie wir.
Zimmer sind OK aber sehr klein und älteren Baujahres aber sauber, wir waren als Pärchen da und hatten in unserem Doppelzimmer zwei außeinander stehende Betten was der Roomboy sofort behob und den kleinen Tisch entfernte und die Betten zusammenschob. Ein kleiner Balkon war dran mit Blick in die echt schöne Gartenanlage.
Nun sind wir wieder bei dem Punkt wo wir uns eig. immer auf die Holliday Checker verlassen aber wieder Enttäuscht wurden. Das Essen und der Gastrobereich. Also wenn hier einige oder besser gesagt 91 % schreiben alles super, dann tut uns das echt leid. Es geht schon damit los das in diesen Restaurants überall Vögel herumfliegen und da es auch noch so dumme Touristen gibt die die Füttern, sitzen und scheißen die natürlich auch auf den Tisch. Trotz unserer Beschwerde interessierte es keinen und Sorry Tiere haben nun mal nichts im Restaurant zu suchen weder drinnen noch im offenen Wintergarten. Das ist hier nie erwähnt worden aber die sind doch nicht erst seid unserem Besuch da. Auch die Katzen die im Restaurant rumstreunen, warum war hier nichts zu lesen??? Allgemein wurde unserer Meinung nach beim Essen eher auf Masse statt auf Klasse gesetzt, oder um es auf den Punkt zu bringen die Essensquallität sank 3 Tage vor unserer Heimreise um mindestens 2 Sterne nach unten, nämlich in dem Moment als immer mehr Russen das Hotel bevölkerten. Dementsprechend sank deutlich das Niveau und die Lautstärke ging deutlich nach oben. Trotz unseres Ultra AI gab es weder einen Frischgepressten Saft noch den angepriesenen Schinken zum Frühstück. Sehr viel Speisen waren einfach voll überwürzt und der Eigengeschmack mit Gewürzen getötet. Das Restaurant hat schon eher den Eindruck einer Bertiebskantiene. Wenn man abends ein paar Pommes wollte mußte man zum Kinderbufett übergehen, auch sonst machte das Essensangebot nun nicht grad den besten Eindruck, darum sagen wir in solchen Hotels immer wieder "lieber etwas weniger anbieten dafür auf einen besseren Niveau". Trinkgelder haben wir dieses mal keine gegeben denn die verstehen wir ja als Belobigung, auch aus diesem Grund haben wir dieses mal auf Fotos vom Bufett verzichtet weil das ja eig. eine auszeichnung für die Küche ist wenn man davon Fotos macht. Alles in allem war das Essen bis auf einen Tag wo mal draußen Gegrillt wurde unter dem Durchschnitt, aber wir sind immer wieder erstaunt mit wie wenig Leute im Urlaub zufrieden sind. Wir haben uns vor Ort auch mit anderen Deutschen unterhalten die, die selbe Meinung über das Essen wie wir hatten nur gelesen haben wir hier davon noch nichts. Warum ???
Zimmerreinigung war OK und die Fremdschprachenkenntnisse des Personals, lach wir hättens nicht geglaubt aber die Kellner sprechen besser Russisch als Arabisch ohne Witz aber wir haben mehrfach beobachtet wie sich in fließendem Russisch unterhalten wurde, aber dazu später mehr. Beschwerden naja wir hatten welche die aber nicht wirklich jemanden interessierten.
Das Resort liegt in der Makadi Bay und ist umzingelt von anderen Hotels die alle am Strand liegen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da wir nur im Hotel zum Essen und schlafen waren haben wir an anderen Aktivitäten nicht teigenommen. Wir sind Richtung Strand und dann rechts rum zur Tauchschule der X-tra Divers ca. 5 min zu Fuß und waren jeden Tag mehrmals draußen auf dem Meer und dann Tauchen. Das ist absolut zu empfehlen hat aber nichts mit dem Hotel zu tun. Es ist eine freie Tauchschule und der Service ist TOP. Die Pools im Hotel sind sauber aber nur einer der sehr klein ist, ist beheizt. Die anderen hatten zu unserer Reisezeit 18 grad. Die Poolbar machte erst der vorletzten Tag auf, störte uns aber nicht so weil ja erst der Reiseansturm wieder losging da hat man für Sparmaßnahmen ja Verständniss
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Torsten, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck zu verfassen. Konstruktive Kritik nehmen wir sehr gerne an, da sie uns hilft, unseren Service, Qualität und unser Angebot entprechend der Gästewünsche und Vorschläge zu verbessern um die Gästezufriedenheit zu maximieren. Wie in den anderen Beiträgen zu lesen ist, nehmen wir die Meinung unserer Gäste sehr ernst und versuchen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Für Beschwerden jeder Art steht Ihnen die Gästebetreuung in der Lobby zu jeder Zeit bereit, wie auch das ganze Management Team. Zu Ihrem Beitrag würden wir gerne Stellung beziehen: Im Zeitraum Ihres Aufenthaltes hatten wir gar keine russischen Gäste im Haus, da der russische Reisemarkt für Ägypten aufgrund der politischen Umstände geschlossen war. Die ersten Flüge aus Russland nach Hurghada erwarten wir ab Anfang April 2011. Es beehrten uns 50% deutsche Gäste, 35% englische Gäste und 15% slavische Gäste. Unser Ultra All Inclusive Packet beinhaltet ausser den Mahlzeiten im Buffetrestaurant auch eine Vielfalt an á-la-carte restaurants (Asiatisch, Italienisch und Mediterran), um dem kulinarischem Geschmack jedes Gastes gerecht zu werden. Diese Restaurants können im Umfang des UAI Angebotes täglich ohne Aufpreis gebucht werden. Das umfangreiche Frühstücksangebot beinhaltet auch Aufschnitt und Schinken vom Rind und Geflügel, Schweinefleisch wird in einem islamischen Land leider nicht angeboten. Trotz vieler Maßnahmen zur ökologischen Bekämpfung von Vögeln wie Vogelhäusschen, Futterstätten ausserhalb des Gastbereiches und Vogelschrecken wird durch die von Ihnen beschriebene Fütterung der Vögel nicht leicht gemacht, dieses Problem auf unseren Terassen vollständing zu beheben. Jedoch arbeiten wir täglich daran, dieses zu mindern. Katzen gibt es in der ganzen Hotelanlage nicht. Das SUNRISE Select Royal Makadi Team wünscht Ihnen alles Gute und wir würden uns freuen, Sie doch noch einmal als unsere Gäste willkommen heißen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, bitte kontaktieren sie uns direkt: royalmakadihotel@sunrisehotels-egypt.com Ihr Management Team


