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Sandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2025
Ein ansprechendes Hotel mit freundlichem Personal
5,0 / 6

Allgemein

Ein sehr schönes und hochwertiges Hotel. Man fühlt sich rundum wohl. Gutes Essen, super Service, sehr nettes Personal. Vor allem unser Butler Youssef ist unglaublich freundlich, zuvorkommend und kümmert sich wirklich sehr gut um einen. Egal was man braucht, Youssef ist für dich da. So tolle Menschen trifft man selten. Auch Madonna aus dem Posh Club Restaurant ist sehr nett, wenn sie lächelt, geht die Sonne auf. Leider ist aber auch zu erwähnen, dass die Sauberkeit im Zimmer vom letzten zu diesem Jahr schlechter geworden ist. Wenn man da nicht dahinter bleibt, wäre es sehr schade. Wir waren schon das 2. mal da und würden auch wieder kommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Bett war für uns zu hart, es gibt nicht nach.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das essen ist wirklich sehr sehr gut. Man kann wirklich alles ohne bedenken essen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Butler Youssef spricht englisch und deutsch und kümmert sich sehr gut. Er hat eine feine ruhige und freundliche Art. Youssef ist immer für einen da, ma fühlt sich dadurch sehr wohl.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, Herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Durch Bewertungen können wir uns verbessern und wir werden auch in Zukunft alles mögliche tun um jedem Gast ein besonders schönes Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Wir bedauern sehr das wir ihren Uhrlaubserwartungen nicht entgegengekommen sind und möchten uns daher für die negative Erfahrung sehr entschuldigen Das Sunrise Tucana -Grand Select- wünscht Ihnen und Ihrer Familie ein frohes neues Jahr Freundlichst Das Hotelmanagement