Über Weihnachten waren wir Tucana. Die Anlage ist vom Zimmer, Pool und Strand sehr gepflegt. Alle Mitarbeiter sind freundlich sehr zuvorkommend. Wir werden wiederkommen.
Wir hatten Superior Zimmer, welches ausreichend Platz bietet. Die Reinigung war sehr ordentlich. Die Minibar wurde täglich komplett aufgefüllt. Wir haben sehr gut geschlafen.
Die meiste Zeit haben wir im Yades-Restaurant gegessen. Hesham hat uns hervorragend bedienst und hatte alles im Griff. Ein Highlight war für uns das Weihnachtsessen an Heiligabend. Es war ein super Buffet aufgebaut, was keine Wünsche übrig ließ.
Wir waren mit dem Servicepersonal sehr zufrieden. Egal ob beim Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. Am Strand hat uns Isak alle Wünsche sofort erfüllt, obwohl es manchmal ganz schön stressig für ihn war. Er hatte immer ein Lächeln für uns übrig und war sehr freundlich. Unser Strandboy Mohamed war ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Hotel ist ca. 30 min. vom Flughafen entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war beheizt, Wellness und Fitness haben wir nicht genutzt. Die Animation war angenehm dezent.
Liebe Annett und und lieber Klaus Das Sunrise Tucana -Grand Select- bedankt sich bei euch für euere liebe und tolle Bewertung. Es freut und wirklich sehr, das Ihr euren Urlaub bei uns verbracht hattet und Ihr mit uns zufrieden seit. Wir veruchen alles um jedem Wunsch unserer Gäste gerecht zu werden und somit auch alle Wünsche zu erfüllen. Wir hoffen das eure Heimreise ohne weitere Probleme verlief und wünschen euch alles Gutte und freuen uns euch bald wieder begrüssen zu dürfen Das Hotelmanagement
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