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Juerg (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2018 • 3 Wochen • Strand
Feedback zum Aufenthalt im PanamaJack Cancun
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist gut gelegen, freundlich eingerichtet und sauber. Es gibt teilweise Zimmer die noch nicht oder nur teilweise renoviert sind. Die Unterhaltung ist gut aber eher etwas mager gegenüber anderen Hotels. Das Personal ist durchwegs freundlich und hilfsbereit.


Zimmer

Wir hatten ein schönes Zimmer erhalten beim Einchecken. Leider wurde im unteren Stock umgebaut und der Baulärm war auch nachts gut hörbar. Das Zimmer haben wir nicht bezogen und wollten in ein anderes Zimmer, das wir auch bekamen. Leider nicht in der Kategrie die wir gebucht haben. Es war eher ein Kellerzimmer mit Aussicht auf ein grosses Betondach. Auch dieses Zimmer haben wir nicht angenommen und gingen wieder zur Reception. Sie gaben uns ein Zimmer einen Stock höher. Das war ja auch nicht besser und schon gar nicht eine Standard Junior Suite. Nach erneutem reklamieren, hat man uns ein Angebot gemacht mit einem Aufpreis von 800 US $, das wollte ich nicht bezahlen und schlussendlich gab es ein Zimmer in unserer Kategorie jedoch mit seitlichem Meerblick für einen Aufpreis von 400US $. Das haben wir bezahlt, das wir ja bereits 18 Std. am Reisen waren und endlich uns ausruhen wollten. Später wurden auch in anderen Gebäude umgebaut und bis in die Nachhinein gearbeitet oder auch Sonntags. Die kennen nichts. Das Hauptrestauran konnten wir wegen Umbauch auch nicht nutzen und deshalb gabe es lange Wartezeiten in den anderen Restaurants. Eines wurde dann wegen einer Hochzeitsfeier auch noch geschlossen und die Feriengäste hatten nach Nachsehen. Ich habe rekalmiert aber genützt hat es auch nichts. Wir gehen nie mehr in diese Hotel und empfehlen es auch nicht weiter.


Restaurant & Bars

Das Hauptrestaurant war wegen Umbau geschlossen und deshalb war das Angebot klein. Beim Buffetrestaurant Deck24 war das Essen meistens kalt. Hat man etwas gesagt, hat das auch nichts genützt. Wir gehen nicht mehr dort hin. Das beste war die Kaffeebar.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

SPA war etwas in die Jahregekommen. Fitnesscenter gut, jedoch viele Geräte waren defekt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Juerg
Alter:46-50
Bewertungen:4