- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Positiv: Zimmer im Sun Club waren groß, schön und sauber (Abfluß im Waschbecken müsste geändert werden). Strand und Meer sind super und sauber. Kostenloser Shuttle nach Willemstad ist zu loben. Negativ: Liegen ab 6:30 Uhr durch Urlauber reserviert (kein Schattenplatz mehr zu bekommen). Sun Club Bereich wird auch durch die anderen Gäste benutzt und reserviert (warum zahlt man dann mehr?) Tlw. zu laut durch einheimische Kinder am Wochenende Chaos im Buffet Restaurant (tlw. wurden die Getränke erst gebracht, wenn man mit dem Essen bereits fertig war; keine Organisation erkennbar, jeder hat überall versucht zu bedienen) Essen war in keiner Weise abwechslungsreich, Fisch gab es es immer nur eine Sorte Sauberkeit insbesondere die Essdeckchen waren verschmutzt und wurden auch nach Hinweis nicht gereinigt, sondern mit einem anderen Tisch gewechselt. Zu den Spezialitäten Restaurants: Fischrestaurant konnten wir nicht ausprobieren, da immer bereits ab 18:15 Uhr komplett belegt war. Ansprechpartner war auch nie auffindbar. Ital. Restaurant war eine reine Katastrophe, 1,5 Stunden auf das Essen gewartet und dann war das Fleisch so zäh, dass man es nicht essen konnte. Steakrestaurant haben wir nur einmal genutzt, da immer mit einer Wartezeit von mindestens einer Stunde zu rechnen war. Jap. Restaurant, war gut, es gab aber auch kein Fisch (nichts besonderes). Die Karibik kennen wir bisher nur positiv, egal ob Mexiko, Dom. Rep., Jamaika, etc. Für Curacao liegt es sicher an der Hotelkette oder am Management vor Ort!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gaby und Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaby, Lieber Michael, Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir arbeiten daran unseren Service zu verbessern und die erwähnten Hindernisse zu beseitigen. Dass Sie die Kinder als störend empfanden tut uns leid, jedoch ist unser Hotel explizit auf Familien ausgelegt so, dass wir dies nicht ändern können. An Wochenenden sind meistens noch mehr Kinder im Hotel, da auch Einheimische dann gerne mal Urlaub im Hotel machen. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer negativen Erfahrung in Zukunft noch einmal bei uns willkommen heißen dürfen, nachdem wir an unseren Schwachpunkten gearbeitet haben. Beste Grüße Chantilly Timber E-concierge