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Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3 Wochen • Strand
Alles falsch bewertet
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als ich von bestimmten Bewertungen nur negatives gelesen habe habe ich schon gedacht wir haben verkehrt gebucht.Ich muss mal jetzt etwas richtig stellen: Dieses Hotel entspricht absolut allen positiven Kriterien. Reklamationen wurde sofort erledigt,freundliches Personal,Sauberkeit Spitze. Wir waren schon in ganz anderen Hotels mit 5 Sternen wo es nicht würdig war 5 Sterne zu tragen.Die Leute die nur Mängel feststellten sind solche die unbedingt nach Urlaubsende eine Preisermäßigung haben wollten,haben wir selbst erlebt hatten überall rießig Spaß und bei dem Heimflug erzählten diese uns wie diese im Reisebüro reklamieren damit noch Geld wieder rausbekommen wird.Was ist mit den Menschen nur los? Absolut zu Empfehlen immer wieder gerne!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns, dass Sie Barceló Puerto Plata als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben und das Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrung hier im Holidaycheck mit anderen Gästen teilen. Wir freuen , das Ihr Aufenthalt wie immer angenehm war und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Barceló Puerto Plata! Auf Wiedersehen Ana Ruiz Director Hotel