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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Strand
Barcelo nie wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde uns als 4 Sterne Hotel angepriesen doch wir mussten vor Ort feststellen das die 4 Sterne zeit wohl schon jähre zurück liegt die Zimmer sind zwar schön groß aber alt und marode. Das essen im Hotel lässt leider auch sehr zu wünschen übrig (mein erster Urlaub ohne Gewichtszunahme ) doch als schlimmstes war eigentlich das dieses ein Hotel der Ballermann Kategorie ist laut und jede menge sauf Tourismus von Erholung keine Spur und die kleinen Kinder die sich das anschauen müssten taten mir einfach nur leid.Vor 01.00 nachts von Ruhe keine Spur und der Lärmpegel wär so hoch das man selbst im Zimmer sein eigenes Wort nicht verstand. Also wenn Mann auf saufende grölende Leute an der poolbar steht dann ist dieses genau der richtige Ort allen anderen kann man nur raten einen großen Bögen um dieses Hotel zu machen. Ein weiterer negativer Punkt ist das es in diesem Hotel kein kostenloses W-LAN gibt (60 Dollar / Woche ) in allen Nachbar Hotels gibt es das kostenlos und ruhe gibt es nebenan auch. Positiv zu bewerten ist allerdings das Personal es ist überaus freundlich und hilfsbereit und es tut mir ehrlich gesagt auch leid für diese netten freundlichen Leute was die sich so alles anschauen und gefallen lassen müssen. Allem in allem kann ich nur sagen nach 3 Wochen Barcelo Nie Nie Niemals wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind Alt und eher verwohnt aber recht gut ausgestattet mit Kaffeemaschine und Kühlschrank und großem Badezimmer auch die Zimmer Größe ist überdurchschnittlich aber halt alles stark Renovierungs bedürftig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gastronomie lässt zu wünschen übrig essen ist einfallslos und lieblos zubereitet


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Sprachlich geht hier spanisch und englisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das Hotel liegt direkt an einem sehr sauberen und gepflegtem Strand. Ein wenig nervig sind die ganzen Verkäufer die den ganzen Tag irgendwelchen Plunder verkaufen wollen aber sie sind dabei doch trotz allem freundlich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist eigentlich wirklich schön wird aber von den saufenden in den Pool pinkelnden grölenden Alkohol Touristen leider ins negative gezogen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ehr geehrter Gast, Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Barceló Puerto Plata auf HolidayChecks! Es ist immer ein Vergnügen, um Feedback von unseren Gästen erhalten. Wir möchten unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, zu bieten. Zur gleichen Zeit können Sie sicher sein, dass Ihre Kommentare half uns identifizieren oder konzentrieren sich auf mögliche Mängel, die in unserem Hotel vorhanden sein können und nehmen, was Korrekturmaßnahmen erforderlich sein. Noch einmal, ich danke Ihnen für Ihre Ausführungen. Wir bedauern zutiefst nicht in der Lage waren, Ihre Erwartungen in Ihren Aufenthalt zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Ruiz HotelDirektor