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Marc (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder - Katastrophe pur
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aufenthalt von 4 Tagen zu je USD 120.00: Autoparkplatz ca 1,2 km von Hotel entfernt. Reisegepäck: Niemand hilft das Gepäck in das Zimmer und bei Abreise zurueck zu bringen (sehr grosse Anlage, unser Zimmer war ca 400 m von Rezeption entfernt). Zimmersafe nur gegen horrende Gebuehr. Internet: nur 25 Stunden (= USD 25,00). Wechseln der Bettwaesche nur nach langem Palaver trotz mehrtaegigem Aufenthalt. Personal zum groessenten Teil sehr unfreundlich (schade fuer die wenigen sehr netten Angestellten). Anliegen, Reklamationen interessieren bei Rezeption niemanden. Badezimmer: Haare (Haarbueschel) von frueheren Gaesten im Duschbereich. Diese sind auch bei der Abreise noch im Badezimmer geblieben. Reinigung der Zimmer nur oberflaechlich. Am Freitagnachmittag ziehen Horden von lokalen Gaesten ins Hotel: Geschrei und Hysterie im Restaurantbereich. Bis deren Abreise am Sonntagnachmittag scheint das Hotel im Ausnahmezustand zu sein (Gebruelle, Laerm, Tuerenzuschlagen Tag und Nacht). Fazit: Nie wieder. Dieses Hotel verdient 1 Stern, niemals 4 Sterne.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:41-45
    Bewertungen:1