Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, wir hatten scheinbar nur Pech
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes Hotel in parkähnlicher Anlage. Gästeanzahl merkt man tagsüber nicht, da sich die Hotelanlage weit verzweigt. Teilweise nur 2 oder 3-geschossig. All-Inclusive-Urlaub. Gäste vorwiegend aus Kanada. Wenig Deutsche. Wir konnten ohne Probleme mit dem Handy zuhause anrufen. Leider hatten wir etwas Pech. Wir hatten am anfang des Urlaubes drei Tage Regen, Monsumregen. Nichts ging. Und im Laufe des Urlaubes noch öfters Nachts Regen. Zudem kam, das das Hotel nur zu 30 % ausgebucht war. Am Wochenende wurden Einheimische bei uns einquartiert. Die hatten zwar auch gezahlt, benahmen sich aber, unserer Meinung nach, total daneben. Es wurde rumgeschrieen, mitten in der Nacht. Party gemacht. Müll einfach dort wo sie waren hingeschmissen, Gläser verdeppert (eines fanden wir im Pool!!!). Am Bufett wurde auf Teufel kom raus vorgedrängelt und die Teller randvoll gefüllt. Hauptsache die anderen bekämen nichts ab. Einmal ärgerte ich mich, das ich kein Crouson morgens bekam. Als ich mich an den Tisch setzte, sah ich wie nebenan bei Dominikanern 8 Crousons weggeschmissen wurden. Muß das sein? Wenn möglich sollte man für ein paar Tage sich eine Suite mieten. Dies ist möglich für 22 Dollar die Nacht. Ein tolles Erlebnis.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr groß. Neben zwei Einzelbetten (1,20m breit) gibt es dazwischen einen Nachttisch. Daher kann man die Betten nicht zusammenschieben. Aber für meinen Mann und mir reichte ein Bett. Auf jedem Bett liegen vier verschieden dicke Kissen. Als Zudecke diente ein Laken. Für uns etwas zu wenig, daher haben wir noch die Tagesdecke dazugenommen. Gegenüber dem Bett steht eine Komode mit mehreren Schubladen. Auf der Komode steht der obligatorische Fernseher mit Fernbedienung. Außerdem eine Kaffeemaschine. Täglich gab es dazu Kaffeepulver, Tee (verschiedene Sorten), Milchpulver und Zucker. Auch waren zwei Becher mit Löffeln vorhanden. Gebrauchtes Geschirr wurde täglich ausgewechselt. Der Kaffee schmeckte sehr gut. Man sollte aber das danebenstehende Mineralwasser (gab es auch tägl. eine Flasche) benutzen. In der Komode war die Minibar, die tägl. aufgefüllt wurde mit Bier, Cola, Brause und Wasser. Wenn man der Putzfrau Trinkgeld gibt, füllt sie Presidente auf, ansonsten viel Brahma. Das Bier schmeckte uns nicht. Daneben stand noch ein kleiner Tisch mit zwei Stühlen. Sehr bequem. Auf dem Balkon gab es noch einen Plastiktisch mit zwei Plastikstühlen. Für die Wäsche gab es auf dem Balkon eine ausziehbare Trockenmöglichkeit. Das Bad war sehr geräumig. Es gab eine Badewanne mit integrierter Dusche. An der Wand hingen drei Spender mit Duschgel, Shampoo und Kondischener. Bei Benutzung wurden auch diese tägl. aufgefüllt. Außerdem gab es einen Fön an der Wand und genug Ablagemöglichkeiten für Kosmetiktaschen. Im Kleiderschrank stand noch ein richtiges Bügelbrett mit Eisen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt mehrere Restaurants, die man einen Tag vorher reservieren muß. Restaurant Buffet La Giralda: Frühstück, Mittag- und Abendessen, hier gibt es nur Buffet. Das Frühstück war hervorragend. Es gibt Wurst, Käse, Marmelade, Honig, Früchte, Frucht/Milchshakes die frisch zubereitet werden, Kuchen und Küchlein, Crousons, Brötchen, mehrere Brotsorten, mehrere Müsli und Flakessorten, gebratene Wurst, Bratkartoffeln, gebratenen Schinken, Frühstücksspeck, frisch zubereitete Spiegeleier und Omeletts.... Das Abendbuffet hat uns überhaupt nicht gefallen, daher waren wir nur 2 mal im Bufett-Restaurant. Restaurant El Lago: Snack zum Mittag, wir z.B. Hähnchenschenkel, Paella oder Salat, Früchte... Restaurant à la carte Rodizio: Brasilianisches Restaurant à la carte (Abendessen) , hier gibt es nur Rodizio, nicht A-la-Carte. Wenn möglich den frühen Termin wahrnehmen, da ist noch alles frisch. Restaurant à la carte La Hacienda: Mexikanisches Restaurant à la carte (Abendessen), herrvorragend. Aber vorsicht mit der roten Vorspeisensoße. Extrem scharf. Nicht mal die Kellner essen die. Restaurant à la carte Via Veneto: Italienisches Restaurant à la carte (Abendessen) Restaurant à la carte La Fontana: Pizzería à la carte (Abendessen), hier keine Reservierung erforderlich. Man hat einen sehr guten Blick auf die Abendanimation. Wir haben aber schon mal bessere Pizza gegessen. Restaurant Playa Las Marismas: Grill (Mittagessen). À la carte (Abendessen) Restaurant à la carte D' Oriental: Asiatisches Restaurant à la carte (Abendessen) Alle Restaurants sind sehr sauber, und das Personal super freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich. Fast alle sprechen Englisch oder versuchen Deutsch zu sprechen oder zu lernen. Wenn mal etwas nicht klappt oder kaputt ist, bemühen sie sich sehr, aber manchmal kann es eben etwas länger dauern. Man sollte Geduld haben oder mit etwas Trinkgeld nachhelfen. Die Zimmermädchen wechseln häufig, für den Flur vor den Zimmern sind wieder andere zuständig. Es gibt eine Wäscherei, sie ist Täglich geöffnet. 12 Stundenservice. Keine chemische Reinigung. Ein Arzt ist 24 std täglich verfügbar und hat seine Praxis in unmittelbarer Nähe (3 Min entfernt zu Fuß). Es gibt extra einen Kids Club und einen Pool für Kinder (53 cm tief). Tagesanimationsprogramm für Kinder. Kinderpool. Minidisko jeden Abend von 20:00 bis 21:00 Uhr im Theater. Kindermädchen steht zur Verfügung. Beschwerden werden ernst genommen und man versucht eine einvernehmliche Lösung zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand gelegen. Nächster Ort Puerto Plata ist 5 km entfernt. Taxis stehen direkt vor dem Hotel oder ein kurzes Stück weiter fährt ein Linienbus. Nur wenige Gehminuten entfernt gibt es ein Einkaufszentrum. Bitte in den oberen Stockwerk zuerst stöbern, dort sind die Preise teilweise niedriger als im Erdgeschoss. Internationales Spielkasino in der Umgebung. Täglich geöffnet von 16:00 bis 03:00 Uhr. Ausflüge nicht bei der Reiseleitung buchen, sehr,sehr teuer! Direkt vor dem Einkaufszentrum hat ein Deutscher seine Reisevermittlung. Sind die gleichen Reisen, die auch die Reiseleitung anbietet aber zu humanen Preisen. Laßt euch nicht Bange machen, auch hier gibt es die Geld-zurück-Garantie bei Nichtstattfindung und deutsche/englische Reiseleitung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel an Sport und Animation tagsüber angeboten. Tischspiele, Billard, Dards, Ping Pong, Mini-Golf, Strandvolley, Waterpolo, Aerobic, Basketballplatz, 2 Tennisplätze, bei Tennis mit Flutlicht wird ein Aufpreis erhoben. Schnuppertauchen im Pool, einschliesslich Anleitung und Ausrüstung (zusätzliche Taucherstunden gegen Aufpreis). Kajak, Segelboot am Hotelstrand und Windsurfing (mit Einschränkung). Golfplatz 2 Minuten vom Hotel zu Fuß. Die Abendanimation besteht fast nur aus Tanzeinlagen, und die sind unserer Meinung nach nicht sehr gut. Internetzugang gegen Gebühr. Badetücher, Strand- und Poolliegen/stühle inklusive. Handtücher können jeden Tag gewechselt werden. Der Strand wird jeden Tag gereinigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1