Surmeli Istanbul Hotel

Niemals 5*!!! Was ich aber gerade mal vorab erwähnen möchte, sehr nettes Personal. Lage geht auch. Restaurant und Lobby sehr schön. Mein Business Zimmer na ja - 5 *??? haha!! Die Aussicht war dafür TOP im 8. STock!! Mann sieht den Möbel die Spuren der Zeit an. Dreckige Wände. Zimmer war nicht komplett vorbereitet. Abgezockt wurd ich auch! Passt gut auf was die da aufschreiben was ihr bezahlt habt. Mich haben Sie um 60 EURO betrogen. Habe bei Ankunft 250 Euro und 300 TL für das Zimmer bezahlt, dann wollte er noch 100 Euro Kaution. Völlig okay! Hab ich ihm gegeben. Auf meine Quittung schrieb er dann nur die 250 Euro auf. Blöderweise hab ich nicht sofort reagiert. Mein dummer türkischer Kollege meinte die machen das schon richtig in den Hotels. Bei der Abreise bekam ich dann noch 50 Euro zurück und musste nochmal 58TL bezahlen. Die behaupteten es waren 250 Euro und 400TL , die behaupteten ich hätte zb Redbull aus der Minibar genommen - was sie auch abzogen. Das hab ich aber nicht! Die MInibarpreise waren jenseits von gut und böse - und gerade neben dem Hotel hatte es einen Carrefour. Naja - Liebe Leute wenn ihr dahin geht, passt gut auf, dass sie euch nicht betrügen. Das hat alles einen sehr schlechten Nachgeschmack hinterlassen und lässt mich dieses Hotel in keiner Weise empfehlen!!!!! Unbedingt darauf achten das ihr eine richtig ausgestellte Quittung bekommt - vorallem beim Barbezahlen. Auch darauf achten das die Minibar richtig abgerechnet wird. Da wurd ich bei beiden Punkten betrogen!

Also für einen BusinessZimmer!!! Wars ein Witz... Oder bin ich einfach zu verwöhnt?? Hab schon in drei Sternen gehaust, die waren ähnlicher Qualität und vllt sogar grösser. Aber die Aussicht war wirklich cool im 8 STock und ich hab sogar einen kleinen Ausschnitt vom Meer gesehen. Wie schon gesagt, die Minibar war nicht aufgefüllt. Wurde nachträglich gemacht und mir dann alles verrechnet!!! Badmantel hatte ich nur einen von fünf Tagen. Hatte jeden Tag eine unterschiedliche Anzahl von Tüchern. Die Sachen die Sauber sein müssen waren es auch! Wie das Bad und das Bett. Aber die einte Wand hatte diesen komischen Fleck bähhh... und unterem Bett wird wohl auch selten geputzt - aber mit Kind fällt halt mal was drunter und frau muss es wieder darunter rausfischen und sieht das halt.

Freundlich war das Personal. Ich kann nicht sagen ob der Typ mich extra betrogen hat und aus 100 Euro 100 TL gemacht hat oder ob er einfach einen Tippfehler gemacht hat?? Aber die Minibar hab ich auf keinen Fall geplündert. Für das bin ich zu geizig. Das Zimmer war nicht vorbereitet, weil die irgendwie gar nicht mit mir gerechnet haben. Die BAr war wohl nicht vollständig aufgefüllt und dann haben Sie das mir verrechnet. Hatte auch aufeinmal Chips im Regal etc... was bei Ankunft nicht da war. Also die 5 Sterne sind ein Witz!!! von den 5 Tagen hatte ich am 2. Tag einen Badmantel im Zimmer! Den Rest der Tage wieder nicht mehr! Grandios!! Das Bad war auch gut geputzt. Aber die anderen Sachen na ja... an der Wand sah ich irgend en Fleck... der runterlief und eintrocknete... schon wie ecklig. Unterem Bett war auch ne Menge unschönes Zeug. Die Badwanne hatte keinen Stöpsel, den musste ich zuerst anfordern.

Die Lage ist okay. Wir waren eh fast immer mit Taxis unterwegs. Hat auch ein paar kleinere Restaurants und Fastfood läden in der Näheren Umgebung. Nichts besonderes. ShoppingCenter hat es mehrere. Auch zu Fuss erreichbar ca 2 km. Da ist dann auch eine MetroStation

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