Swiss Garden Resort & Spa Kuantan

Äußerlich ein sehr guten Eindruck. Zimmer sind großzügig, 50% der Zimmer müssen noch saniert werden. An Wochenenden und in den Ferien ist kein Urlaub möglich, es kommen die einheimischen Familien und es werden Tagungen abgehalten. Das Frühstück entspricht nicht der Normalität (Essen immer das gleiche und zu wenig, beschmutztes Geschirr, kein Service, kein Platz u.s.w.. Das Abendessen das Gegenteil, super Auswahl vom Feinsten. Das " Chinesische Restaurant" muss man besucht haben! Sauberkeit kann man als gut bezeichnen. Die Pflege der Außenanlagen sind gut bis sehr gut, aber es fehlt an Liegen und Sonnenschirmen am Pool und am Strand. Strand und Wasser sind sehr ver-schmutzt (liegt nicht am Hotel sondern am Staat)! Niemand spricht deutsch!!! Fazit: Hotel kann man nur für 2 bis 3 Tage (Rundreise) buchen siehe oben!!! Ein Hotel für die Durchreise (Rundreise) Bei Vollbelegung eine Katastrophe - am Wochenende und bei einheimische Schulferien sowie bei Tagungen und Weiter-bildungen. Handy-Erreichbarkeit ja, Preis-/ Leistungsverhältnis gerade noch, Wetterverhältnisse über Wetterbericht im Internet. Strand und Wasser fast nicht zu gebrauchen.

Siehe oben, TV für Deutsche eine eine Katastrophe..

Ein Chinesisches Restaurant - sehr gut - empfehlungswert! Offizielle Restaurant zumFrühstück Qualität und Quantität schlecht, Abendessen sehr gut - perfekt! Siehe oben! Getränke außer zum Frühstück (Kaffee, Tee und Säfte) nur gegen Bezahlung und völlig überteuert. Der Küchenstil ist landes-typisch, Sauberkeit und Hygiene ist unterschiedlich, an Wochenenden und in den Schulferien schlecht. Die Hotelbar war angenehm aber zu teuer - kaum Gäste!

Insgesamt gut, Personal bemüht sich sehr, aber sie können die schlechte Leitungstätigkeit nicht ausbügeln. Fremdsprachenkenntnis nur "Englisch"! Zimmerreinigung war gut. Zusätzlicher Service kaum. Beschwerden wurden teilweise abgearbeitet, aber die grundsätzlichen Probleme liegen in der Strategie des Management (für europäischen Standard für ein 4-Sterne Hotel eine eine Zumutung)

Hotel liegt am Strand. Infrastruktur sehr schlecht, Einkauf nur in Kuantan (Erreichbar mit Pendelbus, der immer überfüllt ist - nur eine Rückfahrzeit - ansonsten Taxi). Unterhaltung im Hotel nicht ansprechend bis auf einen abendlichen Klavierspieler. Störende Discomusik abends bei Tagungsausklang. Ausflugsmöglichkeiten ja durch Reiseveranstalter - völlig überteuert - private Buchung bei einen gewissen Chinesen - Topp-Preis. Flughafen in der Nähe, ca 30 bis 45 Minuten - kein Lärmbelästigung. Am 3,5 km langen Strand gibt es nur eine kleine Pup mit Namen "Wolfgang", ansonsten ist man vollkommen allein!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebot: Spielcenter (Einarmige Banditen), Sportabteilung im Hotel sehr gut (Kraft-und Fitnessraum unter Anleitung), Kinderspielplatz ja - keine Betreuung, Disco mäßig , Internet ja aber keine Animation. Strand und Pool siehe oben.