Alle Bewertungen anzeigen
Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Gut aufgehoben, mit kleinen Wermutstropfen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da sechste Mal im Swiss Inn und nicht enttäuscht. Es ist als würde man gut Freunde besuchen. Immer wieder hervorzuheben, die Freundlich- und Aufmerksamkeit des gesamten Personal. Vielen Dank nochmals. Einziger Wermutstropfen, die Gästebetreuerin ist scheinbar nur ausschließlich für Russische Gäste zuständig. Ein Schild auf Ihren Arbeitsplatz zeigt sofort, welche Gäste hier angesprochen werden. Sprache Russisch, Polnisch, Ukrainisch und Englisch. Was machen ältere Gäste aus der Schweiz, Österreich und Deutschland, die nicht Englisch sprechen können? Wir kennen andere Gästebetreuerinnen, die am Tag nicht nur am Schreibtisch waren, sonden am Strand, Strandbar oder Poolbar ihre Rundgänge gemacht haben, und die Gäste aller Nationen nach ihrem Befinden, Wünschen gefragt hat. In den zwei Wochen haben wir es diesmal nicht einmal erlebt. Schade, hier besteht Handlungsbedarf und ein Deutschkurs wäre eventuell angebracht. Für alle, die jetzt buchen, ein Hinweis. Wegen den übertriebenen Reisewarnungen in Deutschland, Schweiz und Österreich, hat sich die Gästestruktur sehr verschoben. Waren vor zwei Jahren viele deutschsprachrige Gäste vor Ort, dominieren jetzt die russischsprachrigen Gäste. Zum Teil unauffällig, aber auch zum Teil, wie auch in anderen Urlaubsländern nervig. Für das Hotel natürlich verständlich, das man bei fehlenden Gäste aus dem deutschprachrigen Raum, man dann andere Gäste gewinnen muss. Aber selbst beim Personal kommt die Entwicklung nicht besonders gut an und bei den wenigen Deutschen Gäste auch nicht. Ich hoffe, das durch die nicht mehr bestehende Reisewarnung wieder mehr Deutsche buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ines Erst einmal vielen lieben Dank, dass Sie uns immer wieder besuchen kommen. Gerne werde ich Ihr Lob an unser Personal weiterleiten. Je nach Ferienzeit haben wir mal mehr Gaeste aus Europa und mal mehr aus anderen Laendern. Ich kann Ihnen hiermit auch mitteilen, dass wir zu unserer mehrsprachigen Gaestebetreuerin zusaetzlich fuer unsere deutschsprachigen Gaeste eine Gaestebeteuerin eingestellt haben. Wir alle feuen uns auf ein baldiges Wiedersehen Andrea Maria Wisler